Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (19 января 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2009 — по настоящее время (15 лет 6 месяцев) |
Должность | Инженер отдела информационных технологий (отдел биллинга) |
Компания | ООО " Наша сеть", г. Москва |
Обязанности | Ведение клиентской базы в биллинговой системе CBOSS и Onyma - ведение базы нормативно-справочной информации, заведение договоров (новых клиентов), изменения реквизитов клиентов, обработка и тарификация данных по потребленным услугам, переоформление договоров, расторжение договоров, добавление и удаление услуг на ПО, ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ КЛИЕНТАМ, акт сдачи-приемки работ, блокировка/разблокировка услуг и т.д. Перенос, заведение платежей или удаление задвоенных платежей. Формирование закрывающих документов в биллиговой системе. |
|
Период работы | октябрь 2008 — июнь 2009 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ОАО "Межрегиональный Транзит Телеком", г. Москва |
Обязанности | Обслуживание и консультирование клиентов компании по техническим и финансовым вопросам, заведение и отработка технических заявок. |
|
Период работы | апрель 2006 — апрель 2008 (2 года 1 месяц) |
Должность | Старший специалист CRM - лаборатории |
Компания | ОАО " Мобильные Телесистемы", г. Москва |
Обязанности | Техническое консультирование абонентов, телемаркетинг, инициация проведения маркетинговых исследований, принятие участия в мероприятиях, направленных на развитие компетенции "Клиентоориентированность" у сотрудников группы CRM-лаборатория, адаптирование и транслирование инициативы направленных на повышение лояльности и на удержание абонентов сотрудниками ОИО КЦ, принятие звонков и их распределение по службам и самостоятельное обслуживание абонентов. |
|
Период работы | июнь 2005 — февраль 2006 (9 месяцев) |
Должность | Помощник юриста/диспетчер |
Компания | ООО НПК "Энергоэффективный город", г. Москва |
Обязанности | Заключение договоров, подготовка конкурсной документации, ведение базы данных, организация работы сотрудников и субподрядчиков на объектах (составление плана и графика работ), обеспечение доступа на УУТЭ, оформление заказов на изготовление модулей, и заявок на выдачу приборов, отслеживание работ по телефону, сбор отчетов о выполненных работах, занесение и распределение их в базе данных и др. |
|
Период работы | январь 2004 — март 2005 (1 год 3 месяца) |
Должность | Следователь/Старший дознаватель |
Компания | Органы внутренних дел, г. Пенза |
Обязанности | Выезд на место происшествия (составление осмотра места происшествия, допрос свидетелей и потерпевших), психологическая подготовка к допросу подозреваемых и потерпевших, возбуждение и расследование уголовных дел, подготовка уголовных дел к передаче в суд. От генерала УВД Пензенской области, получена устная благодарность в 2005 году, за хорошо выполненную работу. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Современный Гуманитарный Институт, г. Москва |
Специальность | Бакалавр юриспруденции |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Коммуникабельность, ответственность, грамотная речь, рациональность в использовании времени, умение решать вопросы на уровне дипломатии, высокая обучаемость, стрессоустойчивость, кроссфункциональное взаимодействие со смежными подразделениями. |