Менеджер, администратор

Статус

Резюме находится в архиве

Все резюме в Зеленограде

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (20 февраля 1989)

Опыт работы

Период работы

январь 2025 — по настоящее время   (4 месяца)

Должность

Менеджер по бронированию

Компания

Гостиница "Альфа" Измайлово

Обязанности

Работа в системе Logus

Подтверждение бронирования, коррекция брони, счета, обработка входящих сообщений, входящие звонки, создание новых броней, ведение отчетности.

Период работы

сентябрь 2016 — ноябрь 2024   (8 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер круизного отдела

Компания

"Туроператор Русь"

Обязанности

Работа с клиентами, обработка входящих запросов в СRM системе Битрикс 24, ведение туриста от запроса до оформления круиза, ответ на все сопутствующие вопросы, ведение документации, оформление договоров, отслеживание оплаты, работа с оргтехникой. Обработка запросов на входящей линии и по почте, взаимодействие с партнерами.

Период работы

май 2011 — октябрь 2015   (4 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер приёмного отдела

Компания

Тур-Транс Вояж

Обязанности

Оформление документации, информирование о турах компании, ответы на интересующие вопросы, работа с оргтехникой, разрешение разных ситуаций.

Также есть опыт работы в отделе по сбору групп, в операторском отделе - обработка входящих запросов и обращений от партнеров и туристических агентств, работа в отделе по приему документов от туристических агентств.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

РосНОУ

Специальность

Специалист по туризму

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

РосНОУ

Специальность

Психология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам