Знания об урегулировании конфликтов и грамотной мотивации персонала (управление персоналом); • знания о правильном целеполагании, оценке ситуации; • знания о постановке стратегии организации; • знания о ведении переговоров и деловой переписке; • знания о подборе персонала; • навык анализа, корректировки и построения структуры организации; • навык проведения фокус-группы; • навык владения SWOT-анализом; • хорошо владею навыками пользования MO. Пройдя долгий путь обучения (последние 6 лет), я приобрел следующие компетенции: • способность к диагностике уровня социально-психологического развития групп; • способность к разработке и проведению коммуникативных тренингов, тренингов командообразования и личностного роста; • владение методами диагностики и развития лидерского потенциала, стиля руководства, повышения качества управленческой деятельности; • владение методами диагностики персонала в целях изучения неформальной организационной культуры, психологического климата коллектива, уровня сплоченности, сработанности, совместимости персонала в рабочих группах, конфликтного поведения работников в группах; • владение навыками создания и психологического сопровождения управленческих команд, умение формировать, поддерживать и корректировать организационную культуру предприятия; • умение разрабатывать и оптимизировать системы мотивационного управления работой персонала и оценивать их эффективность. | 