- Сбор данных о рекламных активностях конкурентов, подбор ключевых фраз и аудитории;
- Разработка креативов и продающих текстов;
- Оптимизация и масштабирование рекламных кампаний;
- SEO (технический аудит, внутренняя оптимизация, работа с семантическим ядром и поведенческими факторами, улучшение структуры сайта и скорости загрузки, работа с биржами, выведение целевых запросов в ТОП поисковой выдачи);
- Реклама у лидеров мнений.
Маркетинг и реклама
- Разработка и внедрение краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных стратегий развития компании;
- Организация отдела маркетинга с нуля;
- Разработка и внедрение должностных инструкций;
- Разработка и внедрение мотивации для сотрудников подразделения;
- Управление маркетинговым бюджетом;
- Разработка бренд бука и фирменного стиля;
- Разработка и производство сувенирной продукции.
Автоматизация маркетинга и продаж
- Подключение и настройка СRМ (аmоСRМ, Битрикс24);
- Интеграция платежных систем и автоматизация обработки заказов.
Развитие
- Изучение всех коммерческих бизнес процессов компании;
- Выявление негативных тенденций процессов на предприятии и разработка мероприятий по их устранению;
- Выявление позитивных тенденций процессов на предприятии и разработка мероприятий по их стимулированию;
- Разработка результативной стратегии развития и основных положений плана развития компании.
Отчетность
- Отчет о маркетинговой стратегии;
- Отчет о бюджетах и расходах;
- Отчет о результатах рекламных кампаний;
- CRM-отчет: клиенты и продажи;
- Отчет о гипотезах;
- Отчет по ключевым метрикам (KPI).
Период работы
декабрь 2023 — август 2024 (9 месяцев)
Должность
Директор по развитию
Компания
ООО "ТРАКТРЕЙЛЕРРУС"
Обязанности
- Анализ имеющихся данных;
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии;
- Управление бюджетами;
- Анализ конкурентов;
- Исследование рынка;
- Сегментирование ЦА;
- Масштабирование рекламных каналов;
- Разработка и запуск новых интернет проектов: https://ttrus.ru/, https://ttr-sitrak.ru/, https://ttr-lonking.ru/, https://ttr-grunwald.ru/, https://ttr-lixiang.ru/ (прототипирование и запуск дилерских сайтов);
- Координирование работы смежных отделов в компании;
- Запуск канала продаж в дорожно-строительном сегменте;
- Внедрением новых технологий (стимулирования продаж);
- Оценка эффективности маркетинговых мероприятий;
- Помощь в заключение сделок (работа с банковскими партнерами и клиентами);
- Отчетность.
Период работы
июль 2023 — декабрь 2023 (6 месяцев)
Должность
Начальник отдела маркетинга
Компания
ООО "БТ"
Обязанности
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии;
- Планирование и запуск частичного ребрендинга компании;
- Управление маркетинговым бюджетом;
- Разработка и запуск новых интернет проектов: https://btrucks.ru/, https://sitrak-bt.ru/, https://shacman-bt.ru/, https://dongfeng-bt.ru/;
- Анализ конкурентов, исследование рынка и каналов привлечение клиентов;
- Создание портретов целевой аудитории (сегментирование ЦА и ее проработка);
- Управление коллективом и мотивация сотрудников;
- Координация работы подрядных организаций;
- Лидогенерация (контекстная реклама, SEO, SMM, SMO, CRM-маркетинг, реклама в СМИ);
- Разработка сувенирной продукции;
- Активизация возможностей (управление разработкой программ лояльности, стимулирующих акций, совместных программ с лизинговыми партнерами);
- Интеграция CRM АМО;
- Оценка эффективности маркетинговых мероприятий (анализы и отчеты).
Период работы
август 2022 — июль 2023 (1 год)
Должность
Digital маркетолог
Компания
ООО "ААА ТРАКСЕРВИС"
Обязанности
- Исследование рынка (изучение рыночной конъюнктуры, конкурентный анализ, описание профиля целевой аудитории потребителей и ее сегментация);
- Анализ продаж, продуктового портфеля компании и здоровья бренда;
- Разработка и запуск новых интернет проектов: https://aaa-ts.ru/, https://aaa-sitrak.ru/, https://aaa-shacman.ru/, https://ааа-выкуп.рф;
- Создание маркетинговой стратегии, в т.ч. определение целей и задач, позиционирование, планирование действий и сроков по их достижению;
- Реализация коммуникационной программы в онлайн среде (SEO, контекст, SMM, классифайды, контент-маркетинг, email маркетинг, video production и другое);
- Управление проектами цифрового продвижения;
- Управление репутацией компанией в интернете;
- Оценка эффективности результатов маркетинговых усилий (мониторинг показателей, оптимизация конверсий, оптимизация РК и рекламных затрат).
- Разработка рекламной стратегии продвижения бренда Raiber в интернете;
- SEO (внутренняя и внешняя оптимизация сайта);
- Анализ существующих рекламных кампаний по каналам (яндекс директ, гугл эдвордс, facebook, Instagram, Mytarget, ВК);
- Поиск и внедрение новых каналов привлечения оптовых и розничных клиентов;
- Создание и запуск лендингов для арбитражного трафика на площадке lpmotor.ru;
- Расширение дилерской сети по РФ и СНГ;
- Увеличение оптовых и розничных продаж;
- Работа с основным сайтом компании (редизайн, доработка компонентов, внедрение новых решений, установка и настройка эквайринга от Альфа Банка, Робокассы, добавление новых служб доставки, увеличение производительности сайта, доработка адаптивной версии сайта и т.д.);
- Консультации дилеров.
Интеграции и CRM
- Интеграция и настройка рекламных каналов в CRM Битрикс 24;
- Настройка сквозной аналитики в CRM Битрикс 24;
- Установка и настройка сервисов аналитики (Yandex метрика и Google analytics);
- Установка и настройка сервисов веб-мастера (Yandex вебмастер и Google search console);
- Интеграция и настройка (телефонии манго и ВАТС Мегафон - все звонки конвертируются в лиды в CRM);
- Интеграция 1С с CRM Битрикс 24 (двухсторонний обмен);
- Настройка алгоритмов распределения новых и забытых лидов по ответственным менеджерам;
- Консультации и обучение работе в CRM сотрудников компании.
Работа с Маркетплейсами
- Изучение материалов предоставленных с самого маркетплейса;
- Анализ технологии продвижения на конкретном маркетплейсе;
- Поиск и анализ конкурентных торговых предложений и карточек товаров на маркетплейсе;
- Разработка собственной стратегии продвижения бренда и товаров на маркетплейсе;
- Регистрация магазина (заключение договора, выбор склада, службы доставки и так далее);
- Подготовка и загрузка контента;
- Запуск дополнительных инструментов продвижения магазина на маркетплейсе;
- Разработка и внедрение обратной связи для клиентов;
- Создание процедуры отслеживания убытков с маркетплейсов через CRM (браки, возвраты, утилизация и потеря товаров);
- Периодическое общение со службой поддержки маркетплейса, по техническим вопросам и вопросам улучшения работы магазина;
- Регулярное общение со службой доставки по вопросам отслеживания товара и определения сроков доставки, а так же поиск и возврат товара на центральный склад.
Периодические задачи
- Работа с сервером;
- Доработка 1С УТ;
- Перевод всего офиса на удаленную работу в связи с карантином;
- Разработка и внедрение программного решения в CRM шаблонов удаленного согласования счетов с руководством;
- Разработка и внедрение программного решения в CRM шаблонов удаленного согласования скидок с руководством;
- Установка программного обеспечения;
- Консультации сотрудников.
Период работы
апрель 2018 — сентябрь 2018 (6 месяцев)
Должность
Начальник отдела маркетинга
Компания
ООО "Информационные технологии"
Обязанности
- Технический аудит сайта;
- Поисковый аудит сайта;
- Маркетинговый аудит сайта;
- Usability аудит сайта;
- Анализ аудитории;
- Аналитика рекламных кампаний конкурентов;
- Анализ трафика сайтов конкурентов;
- Разработка рекламных стратегий по привлечению первичных и вторичных клиентов;
- Написание требований к рекламным кампаниям, постановка задач подрядным организациям;
- Аналитика рекламных кампаний по каналам SEO, CPS, CPM, CPC, CPA, CPE, CPO, SMM контроль показателей и написание тз для повышение эффективности кампаний;
- Работа с контекстной рекламой директ и эдвордс ;
- Разработка и реализация маркетинговых мероприятий по управление репутацией в поиске (SERM);
- Аналитика частоты поисковых брендовых запросов и подсказок в yandex и google;
- Написание технической документации для увеличение брендовых подсказок подрядным организациям;
- Аналитика и оптимизация всего рекламного бюджета проекта;
- Сбор и анализ данных в Google Analytics, Yandex. Метрике, контроль эффективности рекламных кампаний (ROMI в Power BI);
- Увеличения показателей доверия клиентов (работа с отзывами и претензиями);
- Организация и проведение встреч с подрядными организациями;
- Организация и проведение встреч с топовыми клиентами компании;
- Доработка сквозной аналитики в microsoft power bi;
- Контент маркетинг (аналитика и переработка посадочных страниц, повышение конверсии с точек входа);
- Аналитика продающих страниц, проведение А/Б тестов;
- Написание требований и документации к страницам сайта, элементам, виджетам, визарду;
- Проведение триггерных и информационных email рассылок с последующей аналитикой и оптимизацией;
- Повышение показателей узнаваемости бренда;
- Написание рекомендаций по увеличению узнаваемости бренда в сети;
- Работа с сайтом: анализ поведенческого фактора пользователей, настройка и исправление ошибок в гугл вебмастере и яндекс вебмастере, оптимизация скорости загрузки сайта, разработка адаптивной верстки, доработка визарда, увеличении usabiliti, прототипирование, заточка страниц под поисковые запросы, расширение семантического ядра, формирование ТЗ дизайнерам и разработчикам, контроль реализации;
- Работа со штатной группой разработки;
- Написание ТЗ программистам, дизайнерам и тестировщикам;
- Подбор подрядчиков и удаленных сотрудников, составление технических заданий, полное курирование проектов;
- Оперативные работы по разным направлениям маркетинга, включая аналитику и сбор информации по различным рыночным аспектам: клиенты, конкуренты, цены и т.п.;
- Планирование и отслеживание всех этапов разработки и внедрения (Jira);
- Написание требований и документации по этапам разработки и внедрения новых продуктов компании;
- Формирование отчетов.
Период работы
октябрь 2015 — апрель 2018 (2 года 7 месяцев)
Должность
Консультант в области маркетинга
Компания
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности
- Консультации компаний в области маркетинга и интернет-маркетинга;
- Разработка маркетинговой стратегии развития компании;
- Организация системы работы маркетинга;
- Анализ рынка отрасли;
- Аналитика существующих рекламных кампаний;
- Написание рекомендаций и технической документации для заказчика;
- Мониторинг конкурентной среды;
- Аналитика рекламы, поиск новых источников трафика;
- Разработка индивидуальных стратегий продвижения бренда (разработка, планирование и организация необходимых маркетинговых мероприятий по продвижению бренда, поддержанию имиджа и увеличения притока целевого трафика);
- Анализ предпочтений потребителей;
- Подготовка предложений по повышению конкурентоспособности товара или услуг;
- Проведение PR -кампаний, взаимодействие со СМИ;
- Разработка, оперативное управление и контроль маркетингового бюджета;
- Оптимизация бюджета на рекламные кампании;
- Сбор и анализ сведений РК конкурентов;
- Внедрение сквозной аналитики;
- Выстраивание бизнес-процессов;
- Подготовка рекомендаций (по стартапам и действующим проектам);
- Написание технических заданий и рекомендаций разработчикам;
- Приемка выполненных работ;
- Обучение (руководителей, специалистов в области интернет-маркетинга, студентов последних курсов).
За время работы фрилансером успел поработать с 5 компаниями:
1) https://prodrilling.ru/ - Импортер алмазных инструментов для строительного сегмента.
- Собрал семантическое ядро (ключевые поисковые запросы);
- Технический аудит сайта;
- Поисковый аудит сайта;
- Маркетинговый аудит сайта;
- Usability аудит сайта;
- Провел внутреннюю и внешнюю SEO оптимизацию сайта;
- Разработал маркетинговую стратегию для увеличения узнаваемости бренда;
- Разместил более 200 пресс-релизов строительных интернет площадках;
- Внедрил новые рекламные каналы привлечения клиентов;
- Настроил системы веб-аналитики (Google Analitics и Яндекс Метрика);
- Настроил сервисы вебмастеров (Google Search Console и Яндекс Вебмастер).
2) https://adelmsk.ru/ - Производитель алмазных инструментов для строительного сегмента.
- Консультировал руководство компании по созданию и запуску рекламной стратегии;
- Провел аудит интернет-магазина компании;
- Подготовил список рекомендаций перед запуском нового интернет-магазина.
3) https://www.mfkitchen.ru/ - Доставка здорового питания (премиум сегмент)
- Провел экспресс-аудит сайта;
- Разработал эффективную партнерскую рекламную стратегию;
- Подключил новые эффективные каналы продаж.
4) https://shop.unisaw.ru/ - Представителей российского рынка садово-паркового оборудования и строительной техники компакт-класса.
- Собрал семантическое ядро (ключевые поисковые запросы);
- Провел внутреннюю и внешнюю SEO оптимизацию сайта;
- Настроил системы веб-аналитики (Google Analitics и Яндекс Метрика);
- Настроил сервисы вебмастеров (Google Search Console и Яндекс Вебмастер);
- Анализировал рекламные кампании конкурентов;
- Разработал эффективную маркетинговую стратегию для сегмента b2c;
- Проводил консультации руководства по рекламным кампания.
5) https://cantra.ru/ - Автомобильные аксессуары премиум класса (автонакидки из алькантары).
- Разработал эффективную PR-кампанию для вывода казахстанского бренда на российский рынок;
- Подключил новые эффективные каналы продаж;
- Внедрил сквозную аналитику;
- Настраивал интеграции с AMO CRM.
Период работы
апрель 2015 — октябрь 2015 (7 месяцев)
Должность
Руководитель интернет-отдела
Компания
Группа компаний СМ-Клиника
Обязанности
- Анализ рынка отрасли (платная медицина);
- Геоаналитика (сбор и анализ данных о населении для открытия новых клиник холдинга);
- Технический аудит сайта;
- Поисковый аудит сайта;
- Маркетинговый аудит сайта;
- Usability аудит сайта;
- Анализ конкурентной среды;
- Аналитика рекламных кампаний конкурентов;
- Разработка маркетинговой стратегии развития компании;
- Разработка стратегии продвижения услуг в интернете;
- Планирование и контроль работы отдела в рамках интернет-маркетинга;
- Организация и проведение встреч с подрядными организациями;
- Написание технических заданий для сотрудников отдела;
- Написание технических заданий для подрядных организаций;
- Написание технической документации и рекомендаций по разработке мобильных приложений;
- Аналитика рекламных кампаний всего холдинга;
- Развитие ресурсов с месячным посещением 40 000 уникальных пользователей;
- Внутренняя и внешняя SEO оптимизация интернет-ресурсов компании (www.smclinic.ru, www.smdoctor.ru, www.sm-eko.ru, www.sm-estetica.ru, www.doctor03.ru) - юзабилити, увеличение конверсии, снижение процента отказов;
- Составление семантического ядра ВЧ, СЧ, НЧ и ведение контекстной рекламы;
- Аналитика посадочных страниц;
- Медийная реклама;
- Выявление не целевых трат и оптимизация бюджета компании в рамках интернет-маркетинга;