Имя | Александра |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (24 июня 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2017 — декабрь 2017 (1 год) |
Должность | Администратор-воспитатель |
Компания | ДИП "Джунгли" |
Обязанности | Прием денежных средств.Оформление детей на детскую игровую площадку. Работа с кассой и оргтехникой, контроль за жизнедеятельности площадки.Обработка входящих звонков. Присмотр за детьми. |
|
Период работы | июнь 2010 — ноябрь 2016 (6 лет 6 месяцев) |
Должность | Воспитатель |
Компания | ГБОУ города Москвы "Школа № 2045" |
Обязанности | Осуществление воспитательно-образовательной работы с детьми дошкольного возраста.Проведение развивающих занятий с детьми дошкольного возраста:обучение счету, письму, чтению;проведение творческих занятий (лепка, аппликация, рисование), по программам:Васильевой, Истоки. |
|
Период работы | июнь 2009 — май 2010 (1 год) |
Должность | Администратор call-центра |
Компания | ЗАО "Бюджетные и Финансовые Технологии" |
Обязанности | Компания БФТ - российский разработчик программных и консалтинговых решений для госсектора и бизнеса. Консультация клиентов ; Прием, обработка входящих звонков (регистрация в базе данных, перераспределение и т.д.); Поддержка в актуальном состоянии информационных баз (база данных сотрудников организации, клиентская база данных); Работа с электронной почтой (рассылка информационных уведомлений, оказание информационной помощи, мониторинг объектов); Составление отчетов (свод данных по результатам мониторинга). Бронирование переговорных комнат. Заказ пропусков для посетителей. Встреча гостей.Уверенный пользователь Lotus, Microsoft Office, 1С. |
|
Период работы | май 2008 — апрель 2009 (1 год) |
Должность | Оператор сall - центра |
Компания | ЗАО " Гаджет сервис " |
Обязанности | Оператор сall - центра Обработка входящих звонков, исходящие звонки, работа в базе данных 1С. Консультация клиентов по услугам компании (сервисный ремонт мобильных телефонов и компьютеров). Запись на прием к специалистам. Рассмотрение рекламаций. |
|
Период работы | февраль 2003 — март 2008 (5 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Зодиак" |
Обязанности | Консультация клиентов (покупателей) по телефону, прием и оформление заказов, регистрация звонков. Работа в программе 1С; Занесение данных в программу; Работа с претензиями. Анализ проделанной работы. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | МГППУ |
Специальность | Психолог - педагог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2003 - Курсы компьютерного обучения, МГИЭТ, сертификат 2008-2009 --- Практика в ГОУ СОШ "Школа надомного обучения" №367, диплом июнь 2010 -- Монтессори-педагогика для детей от 8 мес до 3 лет - "Ассоциация Монтессори - педагогов в России", удостоверение Академии |
Навыки и умения | Ответственная‚ коммуникабельная‚ внимательная‚ позитивная. |
