Имя | Алексей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 55 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 44 года (21 декабря 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2018 — по настоящее время (7 лет) |
Должность | Старший специалист |
Компания | АКАДО телеком |
Обязанности | - Занимаюсь мониторингом сети передачи данных. - Диагностирую проблемы с оборудованием сети доступа. - Занимаюсь выявлением массовых инцидентов на сети. - Принимаю участие в решении возникающих проблем и ликвидации аварийных ситуаций на сети передачи данных. -Решаю проблемы с доступом к сети с выездом к абоненту. |
|
Период работы | апрель 2016 — сентябрь 2018 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Инженер квалификации "техник" |
Компания | ООО "ТВИНГО телеком", г. Владикавказ |
Обязанности | - Диагностировал проблемы с оборудованием сети доступа. - Занимался выявлением массовых инцидентов на сети. - Принимал участие в решении возникающих проблем и ликвидации аварийных ситуаций на сети передачи данных. - Вел работу по развертыванию систем видеонаблюдения в рамках концепции "Безопасный город" - проводил обследование объектов, составлял схемы организации видеонаблюдения, настраивал серверы, настраивал видеокамеры, проводил расчет и заказ необходимого оборудования, подключал новых абонентов к системе видеонаблюдения. - Осуществлял контроль за работоспособностью систем видеонаблюдения. - Обеспечивал своевременный ремонт и замену вышедшего из строя оборудования для видеонаблюдения. - Участвовал в совещаниях АМС г. Владикавказ по вопросам "Безопасного города". - Проводил обследование объектов для выявления наличия технической возможности для подключения к сети новых абонентов (юридических лиц). |
|
Период работы | апрель 2013 — апрель 2016 (3 года 1 месяц) |
Должность | Начальник отдела технической поддержки |
Компания | ООО "ТВИНГО телеком", г. Владикавказ |
Обязанности | - Административное обеспечение работоспособности отдела технической поддержки - разрабатывал системы премирования и штрафов, регламенты работы, оптимальный график работы сотрудников отдела, алгоритмы решения проблем у абонентов, осуществлял отчетность. - Проводил поиск и обучение сотрудников. - Составлял планы повышения квалификации действующих сотрудников техподдержки (консультантов, настройщиков и монтажников). - Принимал личное участие в решении особо сложных задач и проблем у VIP-абонентов. - Осуществлял контроль за своевременной эскалацией выявленных проблем на сети передачи данных в технический отдел. |
|
Период работы | июль 2011 — апрель 2013 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Начальник смены технической поддержки |
Компания | ООО "ТВИНГО телеком", г. Владикавказ |
Обязанности | - Осуществлял контроль за работой смены технической поддержки. - Вел мониторинг сети передачи данных и эскалацию выявленных проблем. - Составлял табеля работы своей смены. |
|
Период работы | ноябрь 2003 — апрель 2013 (9 лет 6 месяцев) |
Должность | Младший научный сотрудник, инженер-исследователь |
Компания | "Институт биомедицинских исследований Владикавказского научного центра Российской академии наук", г. Владикавказ |
Обязанности | - Участвовал в научной работе отдела "Новых медицинских технологий и восстановительной медицины". - Обслуживал ЛВС организации. - Устанавливал и настраивал ОС семейства Windows и прикладное ПО и выполнял пр. обязанности системного администратора. |
|
Период работы | март 2011 — июль 2011 (5 месяцев) |
Должность | Консультант службы технической поддержки |
Компания | ООО "ТВИНГО телеком", г. Владикавказ |
Обязанности | - Осуществлял консультирование абонентов по телефону (более 70 абонентов в день), оказывал удаленную помощь по настройке/перенастройке роутеров и ПК, оформлял заявки на выезд настройщика. - Вел мониторинг сети передачи данных и эскалацию выявленных проблем. |
|
Период работы | июль 2003 — март 2011 (7 лет 9 месяцев) |
Должность | Инженер по медицинскому оборудованию |
Компания | ГБУЗ Поликлиника №1 город Владикавказ. |
Обязанности | Ремонт и обслуживание медицинской техники. Обслуживание ЛВС организации, поддержка пользователей. Установка и настройка ОС семейства Windows и прикладного ПО и прочие обязанности системного администратора. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Северо-Осетинский государственный университет им. К.Л. Хетагурова |
Специальность | Физик |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Мировые стандарты проектирования и поддержки телекоммуникационных корпоративных сетей (CISCO CCNA)/ |
Навыки и умения | Имеются навыки работы с системами видеонаблюдения "Trassir", "Macroscop", "Линия", "Форпост", "Автомаршал", "НомерОК". Имеются навыки работы с коммутаторами фирм "D-Link" и "Элтекс", PoE-оборудованием. Небольшой опыт работы с маршрутизаторами CISCO ASR9K. Отличные знания линейки MS Windows и пакетов MS Office. Имеется опыт работы с биллинговой системой "Onyma" и ее интеграцией с СПО. Навык работы с Microsoft Visio. Владение основными навыками работы с электроизмерительным и контрольно-диагностическим оборудованием. Знание и понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов, модели OSI. Имеется опыт управления коллективом из 31 человека. Энергичность, обучаемость и стрессоустойчивость помогают мне работать в режиме многозадачности и дефицита времени, а усидчивость и исполнительность - добиваться хороших результатов в поставленных задачах. |
