Оператор 1С

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (5 июня 1979)

Опыт работы

Период работы

июнь 2017 — январь 2018   (8 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

ООО Торговый дом Лазурит

Обязанности

- Продажа корпусной мебели;

- Консультирование покупателей ;

- Поддержание высокого уровня сервиса;

- Оформление документов.

Период работы

апрель 2015 — сентябрь 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор связи 1-го класса

Компания

ФГУП Почта России

Обязанности

Прием и обработка ПО

Период работы

апрель 2014 — январь 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО Фуд Маркет

Обязанности

- обеспечение бесперебойной работы ресторана,

-контроль соблюдения стандартов обслуживания,

- контроль соблюдения запланированных показателей (выручка, средний чек, гостевая оценка, labourcost),

- поддержание обратной связи c гостями ресторана,

- ведение отдела бар и склад (инвентаризации, документация, отчетность),

- локальный маркетинг (соблюдение маркетингового календаря, составление отчетов).

Менеджер по обучению персонала (100 % заполнение штатного расписания; контроль текучести, разработка мероприятий по снижению текучести; ведение личных дел сотрудников всех подразделений ресторана; составление плана обучения на месяц; составление и внедрение action планов согласно потребностям ресторана и наличию проблемных зон; проведение собраний и тренингов с персоналом с целью поддержания уровня сервиса; решения возникающих проблем и с целью обучения нововведениям; оценка и развитие сотрудников).

(помимо перечисленных выше по обеспечению бесперебойной работы ресторана):

- ведение отделов "Бар", "Зал" (набор, обучение, аттестация, развитие сотрудников, контроль labourcost, ежемесячная инвентаризация и отчетность).

Период работы

апрель 2008 — апрель 2014   (6 лет 1 месяц)

Должность

Заместитель директора

Компания

ООО Росинтер Ресторантс

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы ресторана,

-контроль соблюдения стандартов обслуживания,

- контроль соблюдения запланированных показателей (выручка, средний чек, гостевая оценка, labourcost),

- поддержание обратной связи c гостями ресторана,

- ведение отдела бар и склад (инвентаризации, документация, отчетность),

- локальный маркетинг (соблюдение маркетингового календаря, составление отчетов).

Менеджер по обучению персонала (100 % заполнение штатного расписания; контроль текучести, разработка мероприятий по снижению текучести; ведение личных дел сотрудников всех подразделений ресторана; составление плана обучения на месяц; составление и внедрение action планов согласно потребностям ресторана и наличию проблемных зон; проведение собраний и тренингов с персоналом с целью поддержания уровня сервиса; решения возникающих проблем и с целью обучения нововведениям; оценка и развитие сотрудников).

(помимо перечисленных выше по обеспечению бесперебойной работы ресторана):

- ведение отделов "Бар", "Зал" (набор, обучение, аттестация, развитие сотрудников, контроль labourcost, ежемесячная инвентаризация и отчетность).

Период работы

апрель 2002 — апрель 2008   (6 лет 1 месяц)

Должность

Официант

Компания

ООО Росинтер Ресторантс

Обязанности

Обслуживание Гостей

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

СОГУ им.К.Л.Хетагурова

Специальность

Инженер-технолог ШП

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. "Работа с программой 1С:Бухгалтерия 8.2.Автоматизированный бухгалтерский и налоговый учет." 2. "Бухгалтерский учет 2015.Теория и практика"

Институт профессионального образования и бизнеса, бухгалтерия

Навыки и умения

Пользователь ПК со сзнанием машинописи и делопроизводства