Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (14 августа 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 1 месяц) |
Должность | Руководитель клиентского отдела |
Компания | ООО" К-Раута Рус" |
Обязанности | - организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; - работа с клиентами магазина, формирование лояльности клиентов; - работа с претензиями и возвратами, решение спорных вопросов; - достижение выполнения коммерческих показателей; - разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела; - организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами (склад, зал магазина) - координация услуг доставки и др. услуг магазина |
|
Период работы | апрель 2017 — сентябрь 2017 (6 месяцев) |
Должность | Директор магазина |
Компания | ООО Агроторг 5ka.ru |
Обязанности | Организация торгового процесса магазина, обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов приемки. - Обеспечение плановых показателей магазина. - Ежедневный контроль готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом) - Контроль выкладки и продажи товаров, контроль товарных запасов. - Взаимодействие с государственными контролирующими органами. - Обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда. - Планирование бюджета на следующий год . - Руководство процесса инвентаризации. - Мотивация персонала магазина. -Кассовая дисциплина |
|
Период работы | март 2013 — август 2015 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Начальник сервисной службы (отдел продаж) |
Компания | Детская спортивная школа №10 |
Обязанности | - Организация и контроль работы менеджеров по продажам услуг спорт школы. - Руководство сбыта услуг спортивной школы - Организация обучения менеджерского состава (в том числе новым программам) - Ведение, поддержание и развитие клиентской базы. Достижения: Освоение и обучение персонала автоматизированной программой "Проффит" Увеличение клиентской базы на 20% |
|
Период работы | ноябрь 2007 — март 2013 (5 лет 5 месяцев) |
Должность | Директор магазина |
Компания | Перекресток |
Обязанности | -Организация торгового процесса магазина, обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов приемки. - Обеспечение плановых показателей магазина. - Ежедневный контроль готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом) - Контроль выкладки и продажи товаров, контроль товарных запасов. - Взаимодействие с государственными контролирующими органами. - Обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда. - Планирование бюджета на следующий год . - Руководство процесса инвентаризации. - Мотивация персонала магазина. Достижения: Уменьшение потерь магазина, Подготовка кадрового резерва магазина.Хорошие результаты инвентаризации. |
|
Период работы | ноябрь 2001 — ноябрь 2007 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер, начальник отдела контроля заказов и цен |
Компания | Перекресток |
Обязанности | - Организация и контроль работы сотрудников склада и торгового зала. - Приемка товара от РЦ и прямых поставщиков. - Оформление заказа на продукцию прямых поставщиков и с РЦ. - Контроль возврата и списания продукции в магазине. - Составление отчетности по установленным формам. - Участие в локальных, плановых и в неплановых инвентаризациях. |
|
Период работы | июнь 2000 — ноябрь 2000 (6 месяцев) |
Должность | Кассир продовольственного магазина |
Компания | Перекресток |
Обязанности | -Обслуживает клиентов на кассе. - Ведение кассовых документов. - Обеспечивание сохранности денежных средств. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | МИП (Московский Институт Права) |
Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |