Менеджер, администратор

2251173   ·   11 марта 2020, 22:06   ·   0 просмотров

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (2 апреля 1971)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — август 2017   (4 месяца)

Должность

Администратор-кассир салона красоты "Юная красавица"

Компания

ООО "ИрМа"

Обязанности

- Организация эффективной работы салона;

- Встреча гостей и организация их комфорта в течение всего визита;

- Прием телефонных звонков, корректная запись клиентов на услуги;

- Предварительный обзвон клиентов для подтверждения записи;

- Консультирование по предоставляемым услугам по телефону и на месте;

- Контроль за работой сотрудников, своевременное принятие мер по ликвидации конфликтных ситуаций;

- Продажа и продвижение новых услуг и продукции;

- Работа с программой учета продаж и предоставляемых услуг;

- Работа с кассовым аппаратом и терминалом, ведение кассовой документации и отчетности (ежедневные отчеты);

- Создание благоприятной атмосферы и высокого уровня сервиса.


Период работы

октябрь 2016 — январь 2017   (4 месяца)

Должность

Администратор СПА-центра отеля “Тропикана”

Компания

ООО "Веллнесс"

Обязанности

-Организация эффективной работы СПА-центра.

-Составление и ведение графиков выхода мастеров.

-Запись и консультирование гостей по телефону.

-Встреча гостей, консультирование по вопросам работы СПА-центра и предоставляемым услугам.

-Продажа и продвижение новых услуг и продукции.

-Создание благоприятной атмосферы и высокого уровня сервиса.


Период работы

февраль 2015 — апрель 2015   (3 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж фитнесклуба "Дельфин свим" на Пятницком шоссе

Компания

ООО "АНГР"

Обязанности

-Продажа карт, выполнение личного и коллективного плана продаж

-Активное привлечение новых клиентов

-Прием входящих звонков

-Холодные звонки по имеющейся базе

-Проведение презентаций клуба

-Участие в планировании и реализации мероприятий, направленных на увеличение продаж

-Работа с клиентской базой, работа с компаниями и корпорациями

-Работа с претензиями и предложениями клиентов

-Оформление договоров, ведение документооборота и отчетности

-Консультирование по доп.услугам.

-Продвижение клуба в социальных сетях.

-Постоянный мониторинг рынка фитнес услуг


Период работы

октябрь 2012 — апрель 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж фитнесклуба Гринсити в Зеленограде

Компания

ООО "Самсон лига"

Обязанности

-Продажа карт, выполнение личного и коллективного плана продаж

-Активное привлечение новых клиентов

-Прием входящих звонков

-Холодные звонки по имеющейся базе

-Проведение презентаций клуба

-Участие в планировании и реализации мероприятий, направленных на увеличение продаж

-Работа с клиентской базой, работа с компаниями и корпорациями

-Работа с претензиями и предложениями клиентов

-Оформление договоров, ведение документооборота и отчетности

-Сервисное сопровождение постоянных клиентов

-Консультирование по доп.услугам.

-Продвижение клуба в социальных сетях.

-Постоянный мониторинг рынка фитнес услуг


Период работы

декабрь 2011 — август 2012   (9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж фитнесклуба в Зеленограде

Компания

ООО "Алекс Фитнес"

Обязанности

-Продажа карт, выполнение личного и коллективного плана продаж

-Активное привлечение новых клиентов

-Прием входящих звонков

-Холодные звонки по имеющейся базе

-Проведение презентаций клуба

-Участие в планировании и реализации мероприятий, направленных на увеличение продаж

-Работа с клиентской базой, работа с компаниями и корпорациями

-Работа с претензиями и предложениями клиентов

-Оформление договоров, работа с кассой, ведение документооборота и отчетности

-Консультирование по доп.услугам.

-Продвижение клуба в социальных сетях.

-Постоянный мониторинг рынка фитнес услуг


Период работы

сентябрь 2010 — март 2011   (7 месяцев)

Должность

Менеджер-администра­тор по продажам кухонной мебели фабрики "Эльт", а также итальянски­х производит­елей (Zappalorto, Gr

Компания

ООО "Новый век"

Обязанности

- ведение переговоро­в с покупателя­ми в салоне;

- разработка­ дизайн-проекта кухни (работа в программе)­, подбор техники,

сантехники­, столешницы­;

- расчет стоимости кухонного гарнитура;­

- составлени­е спецификац­ии для производст­ва;

- заключение­ договора купли-продажи мебели по образцам;

- отслеживан­ие доставки и установки изготовлен­ных заказов;

- работа с рекламация­ми.


Период работы

декабрь 2007 — август 2010   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам кухонной мебели фабрики "Эльт"

Компания

ООО "Рауна сервис"

Обязанности

- ведение переговоро­в с покупателя­ми в салоне;

- разработка­ дизайн-проекта кухни (работа в программе)­, подбор техники,

сантехники­, столешницы­;

- расчет стоимости кухонного гарнитура;­

- составлени­е спецификац­ии для производст­ва;

- заключение­ договора купли-продажи мебели по образцам;

- отслеживан­ие доставки и установки изготовлен­ных заказов;

- работа с рекламация­ми.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Московский­ Авиационны­й Институт имени С.Орджоникид­зе

Специальность

Инженер-механик


Образование

Высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Международ­ная Академия Маркетинга­ и Менеджмент­а

Специальность

Магистр экономичес­ких наук


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Итальянский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- Windows, Excel, MS Office, Internet, 1С для фитнеса

- Медицинская книжка в наличии


Инструктор-методист ЛФК/АФК

договорная

Долгопрудный

Парикмахер-универсал

от 40 000 руб.

Москва

Управляющий

от 40 000 руб.

Солнечногорск

Продавец консультант

от 30 000 руб.

Москва

Инструктор по спорту (тренажерный зал, бассейн;групповые программы, детские секции), Методист ЛФК

от 100 000 руб.

Руза

Инструктор тренажерного зала

от 60 000 руб.

Москва

Банщик-массажист, СПА мастер

от 200 000 руб.

Химки

Мастер универсал парикмахер

от 35 000 руб.

Москва

Администратор

от 40 000 руб.

Москва

Продавец

от 30 000 руб.

Москва