Имя | Олеся |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 38 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (9 ноября 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2016 — июнь 2017 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист (временная декретная ставка) |
Компания | ГБУ МФЦ г.Москвы |
Обязанности | Работа в центре государственных услуг "Мои документы" ведущим специалистом оказания гос.услуг |
|
Период работы | март 2010 — май 2015 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер по продаже |
Компания | Мебельная компания Андерссен |
Обязанности | Консультирование клиентов по ассортименту компании, помощь в выборе мебели и оформлении интерьера Активные личные продажи Заключение договоров купли-продажи, оформление сопутствующих документов Оформление экспозиции (подиума) Работа с претензиями |
|
Период работы | май 2008 — март 2010 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Отпуск по уходу за ребенком |
Обязанности | Декретный отпуск |
|
Период работы | февраль 2007 — май 2008 (1 год 4 месяца) |
Должность | Консультант отдела маркетинга |
Компания | "Рублево-Архангельское Девелопмент" |
Обязанности | - Наработка и ведение базы данных по объектам недвижимости класса люкс - Анализ рынка - Проведение маркетинговых исследований, изучение рынка и порядка цен - Проведение презентаций проекта компании, в том числе для иностранных партнеров - Консультирование по телефону |
|
Период работы | декабрь 2006 — февраль 2007 (3 месяца) |
Должность | Администратор бизнес-центра Gorky Park Tower, Москва |
Компания | Строительный холдинг "Стимул Групп" |
Обязанности | - Организация контрольно-пропускной системы для сотрудников - Решение любых возникающих у арендаторов вопросов, касающихся работы организации работы бизнес центра, в том числе разрешение проблем и конфликтных ситуаций - Участие в заключении и продлении договоров аренды - Обработка входящей корреспонденции |
|
Период работы | декабрь 2003 — декабрь 2006 (3 года 1 месяц) |
Должность | Специалист колл-центра, далее - референт первого лица компании. |
Компания | Автосалон "Мицубиши на Таганке" |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков · первичное консультирование по предоставляемым услугам · ведение базы данных · взаимодействие с менеджерами по продажам, а также с руководителями подразделений (автосалон, сервис, склад) в качестве референта : · организация рабочего и личного времени · организация внутренних/внешних встреч · работа с входящей/исходящей информацией · организация командировок и личных поездок руководителя (бронирование авиабилетов, отелей, трансфер) · контроль исполнения распоряжений руководителя · проверка правильности оформления документов, подаваемых на роспись · помощь в организации совместных мероприятий с партнерами (конференции, фуршеты, рестораны) · подготовка и организация встреч и переговоров · поддержание и ведение списка контактов · работа с оргтехникой |
|
Период работы | сентябрь 2003 — декабрь 2003 (4 месяца) |
Должность | Секретарь-референт генерального директора |
Компания | ОАО "Мосвтормет" |
Обязанности | · планирование рабочего дня руководителя · организация встреч и переговоров · организация документооборота · прием/обработка входящей и исходящей информации и корреспондеции · работа с внутренней документацией компании · работа с оргтехникой |
|
Период работы | август 2002 — май 2003 (10 месяцев) |
Должность | Администратор медицинского центра |
Компания | КДО (Клинико-диагностическое общество), ул. Нижняя Масловка |
Обязанности | Встреча пациентов. Консультирование по услугам медицинского центра и их стоимости. Прием звонков и писем. Обеспечение эффективного и вежливого обслуживания посетителей. Составление отчетности. Ведение записи и предварительный обзвон пациентов. Ведение документации. Выдача результатов анализов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | МГГУ им. Шолохова |
Специальность | Иностранных языков и международных коммуникаций |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Французский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2003 г - Высшая школа референтов при МИД РФ |
Навыки и умения | Навыки и умения: • Продвинутый ПК-пользователь, легко разбираюсь и осваиваю различные компьютерные программы (в МФЦ работала со множеством гос.баз и спец.программ) · Английский язык · Компьютерные навыки: MS Office: Word, Excel, Outlook, "1С: Предприятие", PowerPoint · Делопроизводство · Документооборот · Умение работать в команде, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность · Знание делового этикета О себе: Большой опыт работы с людьми!Высокий уровень стрессоустойчивости. Организованная, уверенная, сдержанная. Грамотна, коммуникабельна, клиенториентированна, адаптивна, есть навыки поведения в конфликтных ситуациях, восприимчива к получению новых знаний, пунктуальна. Без вредных привычек. |