Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 53 года (25 сентября 1971) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2017 — март 2018 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Столлайн |
Обязанности | Организация и курирование работы трех салонов. Обеспечение работы менеджеров по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Организация смен экспозиций, разработка новых выставочных образцов, работа с транспортными компаниями (через прогр. 1С) Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины (графики / отпуска); начисление зар. платы. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — апрель 2017 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Индивидуальный предприниматель |
Компания | Официальный дилер Кухни "Ликарион" |
Обязанности | Разработка и оборудование выставочного салона, организация ведение работы торговой точки, обучение продавцов, разработка их мотивации. Работа по интернет-заявкам, на выездах (замер/составление проекта, расчета/оформление заказа на месте) Ведение бухгалтерии и т.д.. Работа с заказом от принятия до установки у заказчика. |
|
Период работы | январь 1999 — июнь 2013 (14 лет 6 месяцев) |
Должность | Директор |
Компания | Абико |
Обязанности | Организация и курирование работы всех фирменных салонов. Открытие новых фирменных салонов (проектировка салона, составление дизайн-проектов выставочных образцов и т.д.) Разработка и корректирование документооборота. Составление прайс-листов на продаваемую мебель и на встраиваемую технику. Нахождение новых поставщиков техники и аксессуаров. Работа на всех выставках, в которых участвовала фирма; технические консультации продавцов-консультантов, связанные со сложными проектами. Прием и обучение новых сотрудников, организация дополнительных (повышающих и/или подтверждающих) аттестаций, обучение персонала дилерской базы. Работа с клиентскими претензиям, разрешение конфликтных ситуаций. Разработка и корректировка системы мотивации продавцов-консультантов, начисление заработной платы. Разработка маркетинговой политики по эффективному привлечению клиентов. Должность: Директор ООО "Абико" (в подчинении 3 фирменных салона, сервисная служба: монтажники, диспетчера) Должностные обязанности: СМ. ВЫШЕ + подписание договоров, счетов и т.д. P.S. Все модели, выставленные на сайте компании (www.abiko.ru) составлены мною. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1995 год |
Учебное заведение | МГУЛ (Московский государственный университет леса) |
Специальность | Инженер-технолог мебельного производства |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Участие в тренингах: "Успешные продажи и эффективная работа с клиентом" (2003г., сертификат №04374, ЗАО "Евроменеджмент"), "Продажи в жанре консультирования" (2005г., сертификат ГК "Основы Вашего бизнеса"), "Подготовка профессиональных продавцов мебели" (ММКЦ, 2017г) |
Навыки и умения | Розничная торговля, организация работы фирменных салонов, обучение продавцов. Технические консультации по вопросам, связанным с конструктивом продаваемой мебели, особенностями ее установки, вопросам по документообороту, составлению проектов мебели и просчета ее стоимости. Свободное владение программами - Word, Excel, 3-D Home Architect, Pro-Sto, "Kitchen". |
