Имя | Эльмира |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 6 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (26 октября 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2016 — октябрь 2019 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Ассистент менеджера |
Компания | ООО Пулл энд Беар СНГ |
Обязанности | Работа с персоналом и клиентами магазина. Обеспечение бесперебойной работы. Разрешение конфликтных ситуаций, как в коллективе, так и с покупателями. Прием возвратов и обменов. Кассовое дело. Составление графиков, отчетов. Общение по почте с партнерами и дирекцией. Открытие, закрытие магазина. Продажи. Административные работы. В подчинение 6 и более человек. Уверенный пользователь ПК, знание Exel и Word. Координирование зала согласно адаптации (мерчандайзинг). |
|
Период работы | октябрь 2014 — июнь 2015 (9 месяцев) |
Должность | Зам.директора |
Компания | "Мотиви-М" |
Обязанности | Работа с персоналом и клиентами магазина. Обеспечение беcперебойной работы. Разрешение конфликтных ситуаций как в коллективе, так и с покупателями. Прием возвратов и обменов. Кассовое дело. Составление графиков, отчетов. Деловая переписка с партнерами и дирекцией. Открытие и закрытие магазина. Продажи. Административные работы. В подчинении 6 и более человек. Уверенный пользователь ПК, знание Excel и Word, а также Stores2 Торговля. Сфера: Розничная торговля (Outllet center). Итальянская мода в секторе fast fashion Рекомендации по запросу |
|
Период работы | февраль 2014 — октябрь 2014 (9 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | ООО "Спорт-Инвест" |
Обязанности | Работа с клиентами. Оформление договоров. Касса. Оплата по терминалу. Работа в соц.сетях, Word, Excel, интернет. Прием и обработка телефонных звонков. Регистрация гостей. Сфера: Фитнес-теннис клуб. |
|
Период работы | август 2013 — январь 2014 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ЗАО "Успех Один" |
Обязанности | Работа с персоналом и клиентами магазина. Обеспечение бесперебойной работы. Разрешение конфликтных ситуаций как в коллективе, так и с покупателями. Прием возвратов и обменов. Кассовое дело. Составление графиков, отчетов. Деловая переписка с партнерами и дирекцией. Открытие и закрытие магазина. Продажи. Административные работы. Частичное выполнение функций зам.директора. В подчинении 6 и более человек. Уверенный пользователь ПК, знание Excel и Word, а также 1C Торговля. Сфера: Розничная торговля. Спортивные товары. |
|
Период работы | март 2013 — май 2013 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Активизм.ру" |
Обязанности | Прием звонков, исходящие звонки. Консультирование клиентов. Составление и обработка заказов. Сфера: Спортивные товары, интернет магазин. |
|
Период работы | февраль 2012 — март 2013 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор call-centr |
Компания | ООО "ТЕЛЕМАРКЕТ" |
Обязанности | Прием и обработка звонков, ресепшн, оформление жалоб, предложений, запросов. Перевод звонков: полная ГЛ банка "ЮНИСТРИМ". Сфера: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | ГПЛ39 |
Специальность | Парикмахер-универсал |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Развиты коммуникативные данные‚ честность‚ порядочность‚ высокая работоспособность‚ активная жизненная позиция, приятная внешность, готова обучаться, стрессоустойчива. Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word, 1C Торговля и Stores2 Торговля. Управление персоналом 6 и более человек. Профессиональные цели: Управление отделом продаж или подразделением |
