Специалист по работе с документами

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (7 декабря 1982)

Опыт работы

Период работы

март 2014 — октябрь 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Начальник операционного отдела

Компания

АКБ ФИНПРОМБАНК, ПАО

Обязанности

Организация и контроль работы отдела, нацеленныи на оперативное и качественное обслуживание клиентов в рамках предоставляемых клиентам услуг банка. Дополнительныи и последующии контроль банковских операции и сделок сотрудников, а также корректное оформление текущих документов. Организация работы по открытию/закрытию, ведению банковских счетов и счетов по вкладам физических лиц в валюте РФ и иностраннои валюте. Организация и контроль операции по сдаче в аренду индивидуальных банковских сеифов, а также их дальнеишее сопровождение. Контроль операции в целях

ПОД/ФТ (Предварительныи контроль платежных документов в части соблюдения требовании деиствующего законодательства. Последующии контроль и проверка документов дня, сбор этих документов и формирование пачек. Разрешение спорных/конфликтных ситуации с клиентами. Обучение и адаптация новых сотрудников, подготовка рабочего места, последующее предоставление обратнои связи о результатах обучения.

Открытие, закрытие, ведение банковских счетов и счетов по вкладам в валюте РФ и ин. валюте, сбор необходимых документов, формирование юр. дел клиентов. Осуществление денежных переводов без открытия счета : Золотая Корона, Контакт. Переводы с текущих счетов: налоговые платежи, валютные переводы и межбанковские платежи в валюте РФ. Осуществление конверсионных операции по счетам физических лиц. Документальное оформление загрузки/разгрузки банкомата. Формирование бух. проводок по инкассации денежных средств. Оформление бух. проводок по постановке/списанию ценностеи на/с внебаланса. Прием и обработка запросов клиентов, подготовка и выдача справок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка.

Большую часть проводок осуществляла вручную.

Период работы

сентябрь 2013 — март 2014   (7 месяцев)

Должность

Специалист операционного отдела

Компания

Raiffeisenbank

Обязанности

Операции с текущими счетами, вкладами. Переводы денежных средств, пластиковые карты. Продажа банковских продуктов. Документация.

Период работы

февраль 2013 — сентябрь 2013   (8 месяцев)

Должность

Главный экономист операционного отдела

Компания

ОАО МТС-банк

Обязанности

Операции по вкладам, с текущими счетами, денежные переводы, операции с пластиковыми картами, банковские ячейки, документационная работа, продажа банковских продуктов (кредитные карты, потребительские кредиты)

Период работы

май 2007 — январь 2013   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Старший операционист отдела обслуживания юридических и физических лиц

Компания

АБСОЛЮТ БАНК

Обязанности

Операции по вкладам, с текущими счетами, денежные переводы, операции с пластиковыми картами, банковские ячейки, ПИФы, документационная работа, формирование документов дня, обезличенные металлические счета, объявления на взнос наличными, операции с чеками, подключение системы Клиент-банк, обработка запросов Юр.лиц в системе клиент-банк, прием к исполнению платежных поручений клиентов-Юр. лиц

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Российский государственный торгово-экономический университет

Специальность

Экономика и управление на предприятии (торговли)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Валютный кассир

НОУ АРТ

август 2006г

Навыки и умения

Работа с физическими лицами, Операционный день банка, Документальное сопровождение, Управленческие навыки, Ведение отчетности, Клиентоориентированность, Консультирование клиентов, Оценка потребностей клиентов, Ориентация на клиента, Работа с претензиями, входящие звонки, исходящие звонки, потребительские кредиты, кредитные карты