Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК

Резюме 734536   ·   2 июля 2020, 10:00

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (7 июля 1975)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — июль 2019   (5 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "ЕМЕХ-авто"

Обязанности

Консультирование клиентов интернет магазина по вопросам баланса, сроков ожидания заказов и готовности заказов к выдачи. Прием оплат. Работа в программе 1С, с кассовым аппаратом, с эквайрингом. . Подготовка комплекта документов для водителей и клиентов. Сбор и проверка первичной документации для закрытия периода.


Период работы

август 2017 — июль 2018   (1 год)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

ООО "Малена"

Обязанности

Встреча гостей, организация работы мастеров, решение конфликтных ситуаций, ведение журнала записи клиентов.


Период работы

декабрь 2015 — июнь 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Кристаллит"

Обязанности

Прием заказов от клиентов, обработка заказов в 1С, подготовка сопроводительного комплекта документов, контроль оплаты, работа с рекламациями, распределение и отслеживание маршрутов водителей, взаимодействие с сотрудниками цеха по производству продукции.


Период работы

май 2013 — июнь 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ОПК "Зеленоградский"

Обязанности

Взаимодействие с клиентами (вх. и исх. звонки, эл. почта, скайп) по вопросам наличия продукции, ценам, заключениям договоров. Прием и размещение заказов в 1С (8.2), выставление счетов, контроль оплат, подготовка полного комплекта сопроводительных документов, контроль отгрузки. Работа с претензиями, оформление возвратов. Сбор дебиторской задолженности, формирование актов сверки. Заказ продукции у поставщиков, поиск транспорта для самовывоза. Оприходование поступившей продукции и транспортных расходов, контроль правильности заполнения вх. документов, перемещение товаров между складами. Участие в инвентаризации.


Период работы

июнь 2012 — май 2013   (1 год)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Интер-Почта-2003"

Обязанности

Работа с клиентской базой (заключение договоров, контроль продления подписки, выставление счетов, отслеживание своевременной оплаты, прием претензий по доставке и качеству и их решение, работа с первичной документацией.


Период работы

апрель 2009 — январь 2012   (2 года 10 месяцев)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ООО "СИБАС"

Обязанности

Оформление первичной документации, ведение кассовой документации, работа с ККМ, работа с подотчетными лицами, работа в программе 1С-7 (Внесение и изменение информации по контрагентам, номенклатуре, поступление и реализация товаров), сверка остатков со складом, сверка взаиморасчетов покупатели/поставщики.


Период работы

ноябрь 2007 — август 2008   (10 месяцев)

Должность

Менеджер-операционист

Компания

ООО "Ай-Эм-Джи"

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону, прием заказов с размещение их в 1С 7, отслеживание срока действия договоров, контроль оплат, обзвон клиентов по акциям и спец. предложениям.


Период работы

июль 2005 — июль 2007   (2 года 1 месяц)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Автосфера"

Обязанности

Работа с существующей клиентской базой (прием и обработка заказов, отслеживание их готовности, сообщение клиенту дату доставки) помощь в работе отдела снабжения (составления отчета продаж, аналитические отчеты, сопоставление выгодности предложений от поставщиков) в январе 2007г. была переведена на освободившуюся должность помощник бухгалтера.


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы менеджером по продажам, бухгалтером-кассиром, бухгалтером на участке первичной документации. Навыки деловой переписки, организаторские способности, опыт работы на должности руководителя отдела (более года). Хорошее знание документооборота и сопроводительной документации, программ 1С 8.2, 1С 7. Знание кассовой дисциплины и кассового аппарата. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook, владение офисной техникой.


Директор производства

договорная

Зеленоград

Руководитель отдела отгрузок, Оператор 1С, Первичная бухгалтерия

от 40 000 руб.

Зеленоград

Фотограф

договорная

Зеленоград

Упаковщица

от 25 000 руб.

Зеленоград

Водитель экспедитор со своим грузовым автомобилем

от 50 000 руб.

Зеленоград

Делопроизводитель

от 40 000 руб.

Зеленоград

Мастер ногтевого сервиса

от 35 000 руб.

Зеленоград

Менеджер отдела продаж

от 60 000 руб.

Зеленоград

Deadvollk@gmail.com

договорная

Зеленоград

Сиделка к женщине 76 лет

договорная

Зеленоград