Планирование бюджета продаж. Прогнозирование продаж, конкурентный анализ. Организация структуры отдела продаж, оперативное управление. Регламентация бизнес-процессов, разработка регламентирующих документов. Ценообразование с учетом уровня рыночных цен, разработка ценовой политики, система скидок. Контроль, отчетность, автоматизация продаж-внедрение системы-CRM. Первичная экспертиза договоров поставок заключаемых между Поставщиком и Покупателем (правка, согласование) разработка типовых договоров. Обработка рекламаций от Покупателей (согласование-закрытие); Мероприятия по закрытию дебиторской задолженности Покупателей. Разработка программ материального поощрения сотрудников отдела. Подбор персонала, обучение по продукту, технология продаж. Разработка рекламных проектов и акций, организация отраслевой выставки.
Период работы
июль 2014 — июль 2016 (2 года 1 месяц)
Должность
Руководитель коммерческого отдела
Компания
HANSA-FLEX AG /ООО "ХАНЗА-ФЛЕКС"
Обязанности
Должностные обязанности и достижения:
Оптовая продажа комплектующих изделий для гидравлических систем.
Планирование бюджета продаж;
Прогнозирование продаж, конкурентный анализ;
Организация структуры отдела продаж, оперативное управление;
Регламентация бизнес-процессов, разработка регламентирующих документов;
Ценообразование с учетом уровня рыночных цен, разработка ценовой политики, система скидок;
Первичная экспертиза договоров поставок заключаемых между Поставщиком и Покупателем (правка, согласование) разработка типовых договоров;
Обработка рекламаций от Покупателей (согласование-закрытие);
Мероприятия по закрытию дебиторской задолженности Покупателей;
Разработка программ материального поощрения сотрудников отдела;
Подбор персонала, обучение по продукту, технология продаж;
Контроль, отчетность, автоматизация продаж-внедрение системы -CRM;
Разработка рекламных проектов и акций, организация отраслевой выставки.
Достижения:
- привлечение ключевого клиентов для Компании,
- повышение плановой торговой наценки в 2 раза в разрезе отдельного заказа,
- увеличение клиентского портфеля на 20%, и т.д.
Оптимизация бизнес-процесса по подписанию типового договора на поставку в структуре коммерческого отдела:
- было -30 календарных дней/-стало -3 рабочих дня.
Оптимизация операционной статьи расходов на содержание коммерческого отдела:
- было, вес -100%/-стало, вес-0%, и т.д.
Период работы
ноябрь 2007 — июль 2014 (6 лет 9 месяцев)
Должность
Начальник отдела маркетинга и сбытовой продукции
Компания
ООО "Промдельта"
Обязанности
Должностные обязанности и достижения:
Оптовая продажа гибкой рулонной упаковки с печатью, пакеты с печатью, (лента с печатью, стретч, ПВХ, ПЭ).
Планирование бюджета продаж;
Прогнозирование продаж;
Организация структуры отдела продаж, оперативное управление;
Регламентация бизнес-процессов, разработка регламентирующих документов;
Ценообразование с учетом уровня рыночных цен, разработка ценовой политики, система скидок, конкурентный анализ;
Разработка программ материального поощрения сотрудников отдела;
Подбор персонала, обучение по продукту, технология продаж;
Контроль, отчетность, автоматизация продаж-внедрение системы -CRM;
Разработка рекламных проектов и акций, организация отраслевой выставки.
Достижения:
- увеличение продаж по оборотной части ТМЦ в 2 раза,
- повышение плановой торговой наценки на 15 % в разрезе отдельного заказа,
- увеличение клиентского портфеля на 60%, и т.д.
Снижение операционных расходов на содержание склада временного хранения:
- было вес -100%/-стало вес-80%.
Мероприятия по возвращению ушедших клиентов из Компании:
- было, вес -100%/-стало, вес-40%, и т.д.
Период работы
август 2006 — ноябрь 2007 (1 год 4 месяца)
Должность
Региональный менеджер по продажам клейкой ленты с печатью, упаковочных материалов
Компания
ООО "ТД "Упаковка и Сервис"
Обязанности
Должностные обязанности и достижения:
Продажа клейкой ленты с печатью материалов (скотч) регионы ЦФО и ЮФО, ключевым клиентам, активный поиск новых клиентов, составление коммерческих предложений, планирование продаж;
Контроль дебиторской задолженности, отгрузка товара со склада, доставка потребителю;
Заключение договоров-контрактов на поставку товаров;
Ведение переговоров на уровне лиц принимающих решения;
Презентация товара и услуг, выезды клиенту для тестирования образцов,
Предложения отраслевого решения в производственном цикле заказчика;
Работа на специализированных выставках, презентация товаров и услуг;
Ежедневная отчетность CRM-система, другие финансовые отчеты.
Достижения:
-Средний процент выполнения плана продаж составлял 90%,
-Привлечения ключевого клиента из списка Топ-10, по продаже бытовой техники,
-Увлечение клиентского портфеля на 70%,
-Сумма авансовых платежей составляла 90% от плана по приходу ДС, и т.д.
Период работы
ноябрь 2004 — июль 2006 (1 год 9 месяцев)
Должность
Менеджер по оптовым продажам упаковочных материалов
Компания
ООО "Финкрек"
Обязанности
Должностные обязанности и достижения:
Оптовая продажа упаковочных материалов (стретч, ПВХ, ПЭ, скотч) промышленным, торговым, ключевым клиентам, активный поиск новых клиентов,
составление коммерческих предложений,
планирование продаж;
Участия в тендерах на поставку продукции;
Контроль дебиторской задолженности, отгрузка
товара со склада, доставка потребителю;
Заключение договоров-контрактов на поставку
товаров;
Ведение переговоров на уровне лиц принимающих решения, выезды клиенту
для тестирования образцов;
Ежедневная отчетность CRM-система, другие финансовые отчеты.
Достижения:
-Средний процент выполнения плана продаж составлял 85%,
-Привлечения ключевого клиента из списка Топ-3, увеличена маржинальная часть на 3% в разрезе заказа,
-Увлечение клиентского портфеля на 80%, и т.д.
Период работы
июнь 2003 — ноябрь 2004 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам Направления Промышленная Упаковка ЦФО
Компания
Филиал ООО "Росси" в г.Москве
Обязанности
Должностные обязанности и достижения:
Активные продажи упаковочных материалов (стретч, ПВХ, ПЭ, скотч, скотч с логотипом, стрепп лента и др.), промышленным компаниям, развитие и поддержание отношений с ключевыми клиентам, активный поиск новых клиентов, составление коммерческих предложений,
планирование продаж;
Контроль дебиторской задолженности, отгрузка
товара со склада, доставка потребителю;
Заключение договоров-контрактов на поставку
товаров;
Ведение переговоров на уровне лиц принимающих решения, презентация товара, выезды клиенту для тестирования образцов;
Работа на специализированных выставках,
презентация товаров и услуг;
Командировки для поиска ключевых клиентов;
Ежедневная отчетность CRM-система, другие финансовые отчеты.
Достижения:
-Средний процент выполнения плана продаж составлял 97%,
-Увлечение клиентского портфеля на 90%,
-Из числа менеджеров по продажам, первым пробил планку продаж более млн. руб.
-Привлечения ключевого клиента из списка Топ-10, и т.д.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1998 год
Учебное заведение
Московский Современный Гуманитарный Институт
Специальность
Менеджер
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
Moscow Business Shcool
Специальность
Программа МBA-Marketing and Sales
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
2007 - Директор по продажам "B2B", Moscow Business Shcool, -сертификат
Навыки и умения
Прогноз продаж, планирование продаж;
Организация структуры отдела продаж;
Регламентация бизнес-процессов;
Ценообразование, разработка ценовой политики, система скидок, ABC -анализ;
Разработка программ материального поощрения сотрудников отдела;
Оценка индивидуальной деятельности продавцов (KPI);
Подбор персонала, обучение;
Контроль, отчетность, автоматизация продаж-CRM;
Технология активных продаж на рынке "В2В";
Системный подход в организации и управлении процессом продаж;
Research-маркетинговые исследования онлайн;
Постановка SMART-задач подчиненным и контроль их выполнения;
Управленческая компетенция, способность принимать самостоятельные решения;
Клиентоориентированность, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Программные продукты:
"Axcapta", "S.A.P", 1С: УТ, УПП 8.2, “БЭСТ”, CRM.
Windows-7, 8, 10, XP.
MS Office-Excel, Word, Outlook, Power Point, Project, Internet-серфинг, коммуникаторы.