Планирование и анализирование продаж с учетом KPI показателей, контроль выполнения планов, выстраивание эффективного взаимодействия сотрудников, успешный опыт личных продаж в розничном направлении.Способность работать в режиме многозадачности. Прием поставок, инвентаризации, переброски, брак. Ведение всей отчетной документации магазина. Прием сотрудников, адаптация, наставничество, обучение. Соблюдение требований и устава компании. Мерчендайзинг. Соблюдение проведений переоценок и акций компании. Составление графиков работы. Проведение мотивационных тренингов на повышение продаж внутри магазина. Работа с рекламациями. Сотрудничество с администрацией ТЦ по всем возникающим вопросам. Сотрудничество с проверяющими органами. Соблюдение внутренней и внешней техники безопасности. Должное функционирование магазина. Управление крупноформатными магазинами от 800 кв.м. Управление штатом 25 человек. Частичные обязанности терр.менеджера, ведение параллельно 4 соседних магазинов.
Обучение новых директоров. Опыт открытия широкоформатных магазинов с "0".
Период работы
март 2015 — июнь 2015 (4 месяца)
Должность
Управляющий менеджер/Директор магазина
Компания
ООО"Кира Пластинина Стиль"
Обязанности
Организация работы по приему товара, подготовке товара к продаже, контроль товарных запасов в магазине;
Управление персоналом магазина: адаптация, наставничество, составление рабочих графиков, мотивация, контроль выполнения должностных обязанностей и стандартов, принятых в Компании;
Обучение персонала, контроль прохождения стажировок и испытательного срока;Обеспечение выполнения планов продаж, стандартов работы магазина; KPI показатели.
Период работы
декабрь 2011 — март 2015 (3 года 4 месяца)
Должность
Заместитель управляющего (администратор)
Компания
ООО " ТЕРВОЛИНА "
Обязанности
Превосходные личные навыки продаж, знание стандартов мерчендайзинга и техники работы с взыскательными покупателями.Прием, выкладка товара, участие в инвентаризации, соблюдение порядка в торговом зале.Составление необходимой документации и организация работы продавцов-консультантов. Знание экономики розничных продаж, кассовой дисциплины, нормативной базы в области товародвижения и обслуживания потребителей. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Знание программы "1С торговля, склад". Высокая результативность, нацеленность на профессиональный и карьерный рост, умение работать в команде для достижение корпоративного высокого результата.
Период работы
июль 2010 — декабрь 2011 (1 год 6 месяцев)
Должность
Старший продавец (администратор)
Компания
ООО"МАТТИНО-РИТЭЙЛ"
Обязанности
Выполнение плана продаж. Приемка и выкладка товара, в соответствии с утвержденными стандартами.
Консультирование и обслуживание покупателей. Участие в инвентаризации.
Период работы
июнь 2009 — июль 2010 (1 год 2 месяца)
Должность
Продавец-кассир (обязанности администратора
Компания
ООО "Эрика" (Фабрика Обуви)
Обязанности
Качественное и своевременное обслуживание клиентов.
Консультирование покупателей.
Активные продажи в зале.
Поддержание порядка в торговом зале.
Консультирование покупателей по ассортименту.
Выполнение плана продаж.
Участие в инвентаризации.
Прием поставки товара.
Работа на кассе и ведение кассовой документации.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
Институт Международных Социально-Гуманитарных Связей
Специальность
Социальный психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинг "Повышения личностных продаж"
Тренинг "Общение с клиентами"
Курсы "Microsoft Office 2010"
Курсы " 1Сv8.3 11.1 УП, ЗиК, БУ"
Тренинг "Деловое общение"
Навыки и умения
Главное- это желание узнавать новое, не бояться спрашивать и учиться, развиваться всесторонне, открывать в себе новые возможности, знакомиться с интересными людьми, пробовать себя в новых сферах, быть любознательной личностью в различных отраслях нашей жизни, успевать за ее ритмом, и при всем при этом получать несказанное удовольствие от своей работы, от того что она интересна, полезна людям. Созидать и развиваться, и расти, расти, расти...