Администратор

Имя

Алиса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (10 июня 1993)

Опыт работы

Период работы

январь 2020 — апрель 2020   (4 месяца)

Должность

Администратор в стоматологической клинике

Компания

ЭмиДент

Обязанности

Прием пациентов.

Забота о пациенте в клинике. (чай, кофе)

Контроль медицинских карт.

Координация гостей клиники.

Решение конфликтных ситуаций.

Запись пациентов на первичное и повторное лечение.

Ведение телефонных переговоров, приглашение на профилактический осмотр, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.

Подтверждение записи на прием к врачу.

Расчет пациентов клиники, работа с кассой. (Наличный и безналичный расчет)

Ведение документаций. (Составление договоров и согласий)

Контроль чистоты и порядка в зоне рецепции.

Период работы

июнь 2012 — июль 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Администратор в спортивном клубе

Компания

Открытое небо

Обязанности

Организация рабочего процесса и контроль трудовой дисциплины в клубе.

Консультация и запись клиентов на персональные тренировки (лично и по телефону).

Встреча гостей, при необходимости сопровождение до персонального тренера.

Составление графика работы сотрудников.

Проведение расчетно-кассовых операции.

Продажа косметических средств, спортивного питания и услуг представленных в зале.

Контроль качества обслуживания клиентов.

Контроль чистоты и порядка зале, душевых и уборных комнатах.

Разрешение конфликтных ситуаций.

Сдача отчетности.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московская государственная академия делового администрирования

Специальность

Секретарское дело и принципы документационного обеспечения управления

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point

Обо мне

Ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства.

Быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками.

В общении с клиентами и коллегами проявляю отзывчивость, вежливость.

Обладаю грамотно поставленной речью.