Старший менеджер

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (6 декабря 1994)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — апрель 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж и отдела дизайна

Компания

Двери из массива "Альверо"

Обязанности

- Постановка целей и задач отделам, контроль за их исполнением, отчет по результатам руководству

- Составление скриптов и регламентов для отдела продаж, контроль обработки заявок

- Введение CRM-системы в рабочий процесс

- Подбор и утверждении кандидатов в отдел продаж и смежные подразделения (сервисная служба, дизайнеры), дальнейшее обучение и адаптация, оценка (тестирование) квалификации

- Дополнительно курирование отдела дизайна (разработка изделий из массива по индивидуальному проекту, интерьерные решения, фирменный стиль компании и ведение соц. сетей)

- Участие в разработке продукта для модельного ряда фабрики Альверо (ныне Creda)

- Ведение клиентов от заявки до монтажа (в т.ч. VIP-клиенты)

- Подготовка коммерческих предложений

- Проведение встреч и презентаций

- Прямые и холодные продажи

- Ведение документооборота

- Поиск, общение и выстраивание отношений с поставщиками

- Поиск и организация долгосрочного сотрудничества с подрядчиками

- Ведение 1С

Начинала со стажировки на должность менеджера, доросла да руководителя отдела продаж и отдела дизайна (разработка изделий из массива по индивидуальному проекту, интерьерные решения, фирменный стиль компании и ведение соц. сетей).

Период работы

август 2016 — декабрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Преподаватель творческой студии

Компания

Центр дополнительного образования "Эрудит"

Обязанности

- Проведение мастер-классов и регулярных уроков в творческой студии с детьми от 2 до 11 лет

- Закупка необходимых материалов

- Составление программы обучения для детей разных возрастов

Период работы

февраль 2016 — апрель 2016   (3 месяца)

Должность

Менеджер / Администратор

Компания

Pole dance студия "Goldy"

Обязанности

- Выполнение ежемесячного плана, установленного руководством

- Ответственность за ежедневное функционирование студии и поддержание чистоты

- Закупка расходных материалов и товаров

- Привлечение и работа с клиентами

- Холодные звонки

- Ведение записи на тренировки и мастер-классы

- Ведение соц. сетей

- Организация акций

- Выполнение всех поручений руководства

- Составление клиентской базы

- Ведение ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчетности

Успешно перевыполняла планы продаж и создавала новые востребованные направления в деятельности студии.

Период работы

декабрь 2011 — январь 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Аквагример

Компания

Rainbow Art

Обязанности

Участие в массовых представлениях в Крокус Сити Холл, новогодние праздники для Сбербанка, а также работа на индивидуальных заказах.

Лучшая в своей команде - благодаря работоспособности и подходу к клиентам делала наибольшую выручку для компании.

Профессионально владею искусством бодиарта.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Московский Архитектурный Институт

Специальность

Архитектор

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы 3D графики (Emotion School, Визуализатор)

Навыки и умения

- умение найти индивидуальный подход к клиенту и грамотном преподнести продукт;

- использование тайм-менеджмента в работе;

- хорошая память и быстрая обучаемость;

- опыт холодных и горячих продаж;

- умение работать в режиме многозадачности;

- владение 1С

- повышенная стрессоустойчивость;

- свободное обращение с офисной техникой;

- знание множества компьютерных программ (в т.ч. графических редакторов на высоком уровне)

- большой объем знаний в сфере архитектуры, дизайна, строительства, фитнеса, правильного питания

- ухоженный внешний вид

- грамотная устная и письменная речь.

Обо мне

1. На любом рабочем месте успешно выполняла и перевыполняла поставленные планы благодаря тому, что полностью погружаюсь и начинаю разбираюсь в том деле, которым занимаюсь, четко ставлю задачи и планирую их выполнение. Сумев организовывать свой собственный рабочий процесс, начала учиться управлять другими людьми. Со временем успешно смогла контролировать менеджеров, дизайнеров и сервисную службу (монтажные бригады и водители).

2. Приобрела такие важные качества, как работа в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.

3. Закончила МАрхИ (Московский Архитектурный Институт) по специальности Архитектор. Помимо этого, Художественную школу и курсы по 3D-визуализации. Обучалось техникам продаж с коучем от фирмы. Также постоянно самообучаюсь по направлениям менеджмент, маркетинг и графический дизайн.

4. Свободное владение ПК. В т.ч. графическими редакторами, программами по 3D-моделированию и визуализации, видеоредакторами, 1С Предприятие и различные CRM-системы.

5. Без вредных привычек. Инициативна в работе, стремлюсь к решению проблем и усовершенствованию рабочего процесса.