Контролирует работу и сдачу смены продавцов. Производит оперативное квалифицированное обслуживание покупателей отдела. Осуществляет проверку рабочих мест и готовность персонала отдела к обслуживанию. Обеспечивает контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей отдела. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением отдела и витрин в отделе. Формирует акты списания товаров, и передавать Менеджеру категории для последующего их оформления. Контролирует и производит полную предпродажную подготовку, размещение, выкладку товаров по группам. Контролирует и обеспечивает наличие товаров в отделе, проверять качество, сроки годности товаров, проверять наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах, организует ротацию товаров по срокам; проверяет наличие сопроводительной документации. Своевременно доводит до сведения продавцов информацию о принятых нормативных или иных документах, касающихся деятельности магазина. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам товара, предназначенного на возврат - обмен. При возникновении споров с покупателями принимать меры предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Принимает непосредственное участие в инвентаризации. Соблюдает стандарты обслуживания покупателей, правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда, правила техники безопасности и пожарной безопасности, согласно действующим инструкциям; правила эксплуатации ККМ (контрольно-кассовая машина) |