Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

26 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (16 января 1966)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — июнь 2018   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "КХК"

Обязанности

Компания занималась производством и продажей флексографических красок. Обслуживала клиентов по разным регионам. Ведение и расширение действующей клиентской базы, Ведение переговоров и заключение долгосрочных договоров (документооборот), Консультирование заказчиков по ассортименту и услугам компании, планирование и развитие продаж, прием заказов, оформление документов по отгрузке и первичных бухгалтерских документов в программе 1С: 8 Управление нашей фирмой, координация маршрутов поставок и оптимизирование маршрутов, закупки материалов для производства, организовала бесперебойное снабжение офиса и производства всем необходимым,

Период работы

октябрь 2004 — июнь 2017   (12 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с партнерами

Компания

ООО "ТЦ Комус"

Обязанности

Компания по продаже товаров для дома и офиса, в ассортименте более 50000наименований. Поддержание основной базы клиентов ВИП-класса (до 100 клиентов), заключение долгосрочных договоров на поставку и обслуживание, участие в конкурсах по ФЗ-223, 44 (достигла 50% выигрышных конкурсов), увеличение поставок на 50% ежегодично, развитие поставок образовательным учреждениям города Зеленограда, работа по дебиторской задолженности, планирование продаж, консультация по ассортименту и услугам компании, подготовка коммерческих предложений, выявление и переговоры с ЛПР (по вопросам привлечения к сотрудничеству и заключению договоров), выявление скрытых потребностей партнеров, теплые и холодные телефонные переговоры (в день до 20 результативных звонков), выезд к партнерам компании для решения потребностей партнера, разрешение конфликтный ситуаций (снятие всех проблемных вопросов), координация сроков поставок, ежедневные отчеты по проделанной работе за день, внесение информации в программу Элита и Каппела, отслеживание выписанных счетов, прямой контакт со всеми службами компании. Поддержание лояльных отношений со всеми партнерами.

Период работы

сентябрь 1983 — февраль 1996   (12 лет 6 месяцев)

Должность

Инженер учебного процесса

Компания

Московский институт электронной техники (МИЭТ)

Обязанности

Секретарь руководителя - знание документооборота, умение оформлять первичные документы,

закупки товаров для кафедры

обеспечение бесперебойного учебного процесса,

сопровождение занятий, обучение студентов начальным сведениям по работе с ПК

подготовка документов для отчетов и учебных пособий,

Работа на экзаменационных мероприятиях

принимала участие в работе приемной комиссии

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1989 год

Учебное заведение

Московский институт электронной техники

Специальность

Инженер программист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- Умение работать с компьютерной техники (ПК, скан, принтер, миниАТС)

- знание программ Элита, Капелла, 1С-7: склад, 1С-8: управление нашей фирмой

- Знание программного обеспечения на уровне продвинутого пользователя, (офисные программы, интернет, электронная почта и т.п.),

- знание техники продаж, умение работы с возражениями,

- умение в области планирования и увеличения объемов продаж,

- умение вести документооборот

- готова работать в режиме многозадачности,

- Готовность обучаться и расти профессионально

Обо мне

Коммуникабельность, грамотная речь и отличное чувство юмора помогают мне эффективно взаимодействовать с любой аудиторией.

Если есть необходимость задержаться, то не делаю из этого проблемы

Если звонит телефон, то не сочту за труд, снять трубку и ответить абоненту

Мобильная, стаж вождения автомобиля более 20лет