Офис-менеджер, секретарь, делопроизводитель, менеджер по работе с клиентами

Резюме 3180177   ·   22 октября 2019, 10:04

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (27 июня 1966)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — апрель 2018   (2 месяца)

Должность

Делопроизводитель

Компания

ГБУ г.Москвы "Автомобильные дороги ЗелАО"

Обязанности

Регистрация и учет входящей и исходящей документации.

Сортировка корреспонденции по степени важности и подразделениям.

Ведение конструктивной переписки.

Контроль своевременного исполнения предписаний, назначенных в документах.

После резолюции руководителя, доведение информации до структурных подразделений.

Рассылка деловой переписки по адресатам.

Обеспечение хранения документов, систематизация их для оптимизации поиска.

Прием и регистрация входящих звонков. Соединение абонента с отделом или должностным лицом на предприятии

Организация работы в приемной руководителя: запись и прием посетителей.

Планирование и напоминание о встречах, организация совещаний.

Выполнение мелких поручений руководителя.


Период работы

ноябрь 2003 — апрель 2017   (13 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Витал-ПК"

Обязанности

Консультирование по телефону или при личных встречах с заказчиками по характеристикам продукции, эксплуатации и условиях сотрудничества.

Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации.

Прием и обработка заказов клиентов.

Прием и оформление рекламаций.

Учет претензий, заявок.

Полное документальное сопровождение сделок (Оформление договоров, счетов, сопроводительных документов. Контроль оплаты по заключенным договорам).

Контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

Сбор информации о покупателях, работа с электронной базой учета клиентов, контроль актуальности представленной информации.

Коммуникация с заказчиком по поводу даты и времени доставки.

Взаимодействие с другими подразделениями организации (производство, склад) с целью выполнения возложенных задач.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1985 год

Учебное заведение

Химкинский радиомеханический техникум (ХРМТ)

Специальность

Приборы и системы управления


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Телефонные переговоры

Пользователь ПК

Деловое общение

Работа с базами данных

Internet

Работа в команде

Консультирование

Заключение договоров

Деловая переписка

Прием и распределение телефонных звонков

Прием посетителей

Входящая корреспонденция

Телефонные переговоры, прием и обработка заказов

Ведение переписки

Ведение клиентской базы

оформление заказов

Составление договоров

Контроль отгрузки и доставки товара

Контроль оформления документов

оформление документации

Работа с клиентами

Оперативный поиск информации в сети Интернет

Навыки работы с первичной документацией

Точность и внимательность к деталям

Умение планировать

Делопроизводство

Активные продажи

Организаторские навыки

Управление персоналом

Обо мне

Уверенный пользователь программ MS Office, 1С 8, Internet, умею обращаться с офисной техникой.

Коммуникабельна, доброжелательна, ответственна, исполнительна, быстро обучаема, оптимистична


Промоутер (распространитель листовок) по почтовым ящикам

от 6 000 руб.

Зеленоград

Экономист

от 40 000 руб.

Зеленоград

Продавец, администратор, кассир

от 25 000 руб.

Зеленоград

Администратор

от 35 000 руб.

Зеленоград

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

от 85 000 руб.

Зеленоград

Швея

от 40 000 руб.

Зеленоград

Консультант-менеджер

от 40 000 руб.

Зеленоград

Ведущий специалист

от 60 000 руб.

Зеленоград

Официант

от 40 000 руб.

Зеленоград

Кладовщик

от 45 000 руб.

Зеленоград