Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3035498   ·   6 августа 2018, 13:53

Имя

Фаина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (28 апреля 1990)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2012 — по настоящее время   (12 лет 3 месяца)

Должность

Репетитор по немецкому языку

Обязанности

Проведение индивидуальных занятий по немецкому языку для взрослых и детей


Период работы

ноябрь 2014 — июль 2015   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Бизнес Центр "Аэропроф"

Обязанности

Взаимодействие с арендаторами БЦ;

Контроль пропускного режима в бизнес-центре;

Выдача ключей;

Видеонаблюдение;

Координация посетителей БЦ;

Обработка телефонных звонков;

Документооборот, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;

Поддержание порядка в БЦ;

Обеспечение жизнедеятельности БЦ: заказ канцелярии, чистящих средств и т.д.

Исполнение поручений руководителя.


Период работы

март 2014 — сентябрь 2014   (7 месяцев)

Должность

Администратор-секретарь

Компания

Студия изучения немецкого языка Aquis Grana

Обязанности

Прием телефонных звонков и организация приема посетителей;

работа с клиентской базой;

консультирование клиентов по услугам и ценам;

ведение документооборота и деловой переписки;

заключение договоров;

работа с кассой, ведение кассовой отчетности;

планирование и организация учебного процесса;

оперативное выполнение заданий руководителя;

организация обеспечения студии канцтоварами, расходными материалами.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский городской педагогический университет

Специальность

Учитель иностранного языка (немецкий)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2013 Международные языковые курсы "Junior Mini-Stay"

Swan Training Institute, Dublin, Ireland, Английский язык

2012 Международные языковые курсы "Internationaler Sprachkurs"

Albert-Ludwigs-Universitt, Freiburg, Deutschland, Немецкий язык и культура

2011 Международные языковые курсы "Internationaler Sprachkurs"

Albert-Ludwigs-Universitt, Freiburg, Deutschland, Немецкий язык и культура

Навыки и умения

Навыки деловой коммуникации и ведения переговоров;

навыки управления документооборотом;

опыт организаторской работы;

опыт планирования и управления персоналом;

навыки работы с оргтехникой;

уверенный пользователь ПК;

знание основных офисных программ;

опыт работы с кассой и банковским терминалом, ведение кассовой отчетности;

навыки обеспечения жизнедеятельности офиса.


Водитель, водитель-экспедитор, водитель-дальнобойщик

от 40 000 руб.

Зеленоград

Делопроизводитель

от 40 000 руб.

Зеленоград

Начальник транспортного отдела- главный механик

от 120 000 руб.

Зеленоград

Экономист

от 60 000 руб.

Зеленоград

Механик по выпуску автотранспорту

договорная

Зеленоград

Сотрудник тендерного отдела

от 50 000 руб.

Зеленоград

Начинающий специалист

от 35 000 руб.

Зеленоград

Промоутер

договорная

Зеленоград

Продавец консультант

от 40 000 руб.

Зеленоград

Инженер 2 категории отдела благоустройства

от 90 000 руб.

Зеленоград