Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 120 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (23 августа 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2023 — по настоящее время (2 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами-Руководитель отдела |
Компания | Московская фасовочная компания |
Обязанности | Ведение клиента с момента поступления заявки (телефон, e-mail, мессенджеры), консультация, помощь в подборе, составление коммерческих предложений, помощь в выборе, расчет заказа, плотное взаимодействие с производством. Заключение договоров и сопровождение сделки (от оформления до постпродажного обслуживания), выставление счетов, отслеживание оплаты, составление ТЗ для производства, контролирование правильного выполнения заказа. Работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций. Ведение заказа в crm битрикс. Выставление счетов в 1С. Работа в УНФ. С 1.09.2023 повысили до руководителя отдела продаж. |
|
Период работы | март 2019 — июнь 2020 (1 год 4 месяца) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | ООО "Граффити-МЕ" |
Обязанности | Подбор персонала в отдел. Обучение сотрудников. Контроль за бесперебойной работой офиса. Поиск и ведение дилеров компании. Решение спорных вопросов с заказчиками. Работа на Портале Поставщиков (выставление оферт, заключение контрактов). Согласование контрактов с директорами, контрактными управляющими со стороны заказчиков. _____ Ведение заказа с момента поступления заявки до сдачи заказа заказчику. Консультирование клиентов по ассортименту компании, помощь в выборе стендов и составлении заявки. Выставление счетов, товарных накладных, счет-фактур, договор и т.д (программа Бизнес-Пак). Составление коммерческих предложений по заявкам клиентов. Планирование отгрузки выполненных заказов. Поиск новых клиентов. Ведение документооборота компании. Заказ воды и всего необходимого для работы офиса. Поиск и заказ у поставщиков необходимого материала для изготовления. |
|
Период работы | ноябрь 2018 — январь 2019 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "РусИмпульс" |
Обязанности | Ведение заказа с момента поступления заявки до сдачи заказа заказчику. Консультирование клиентов по ассортименту компании, помощь в выборе электронного табло. Составление коммерчесикх предложений. Выставление счетов (1С) и договоров. Ежедневная отчетность в CRM (amoCRM) и бумажная отчетность. Обзвон старых клиентов для выявления новых потребностей. Отслеживание оплаты счетов. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — сентябрь 2018 (3 года 1 месяц) |
Должность | Коммерческий директор (Руководитель отдела продаж) |
Компания | ООО "Граффити-МЕ" |
Обязанности | Подбор персонала в отдел. Обучение сотрудников. Контроль за бесперебойной работой офиса. Поиск и ведение дилеров компании. Решение спорных вопросов с заказчиками. Работа на Портале Поставщиков (выставление оферт, заключение контрактов). Согласование контрактов с директорами, контрактными управляющими. _____ Ведение заказа с момента поступления заявки до сдачи заказа заказчику. Консультирование клиентов по ассортименту компании, помощь в выборе стендов и составлении заявки. Выставление счетов, товарных накладных, счет-фактур, договор и т.д (программа Бизнес-Пак). Составление коммерческих предложений по заявкам клиентов. Планирование отгрузки выполненных заказов. Поиск новых клиентов. Ведение документооборота компании. Заказ воды и всего необходимого для работы офиса. Поиск и заказ у поставщиков необходимого материала для изготовления. |
|
Период работы | декабрь 2012 — август 2015 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Региональный менеджер |
Компания | ООО "Граффити-МЕ" |
Обязанности | Ведение заказа с момента поступления заявки до сдачи заказа заказчику. Консультирование клиентов по ассортименту компании, помощь в выборе стендов и составлении заявки. Выставление счетов, товарных накладных, счет-фактур, договор и т.д. Составление коммерческих предложений по заявкам клиентов. Планирование отгрузки выполненных заказов. Поиск новых клиентов. Ведение документооборота компании. Заказ воды и всего необходимого для работы офиса. Поиск и заказ у поставщиков необходимого материала для изготовления. Работа на Портале Поставщиков (выставление оферт, заключение контрактов). |
|
Период работы | январь 2012 — март 2012 (3 месяца) |
Должность | Специалист учебного отдела |
Компания | ИИиИТ |
Обязанности | Работа со студентами; Работа с документацией учебного отдела; Составление ежемесячных/годовых отчетов; Работа с преподавательским составом института. |
|
Период работы | январь 2010 — декабрь 2011 (2 года) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | ООО "Адидас" |
Обязанности | Работа с контрольно-кассовой техникой и торговым оборудованием (уверенный пользователь): сканером, принтером этикеток, фискальным регистратором, детектором подлинности валют, счетчиком банкнот и т.д.; Работа в "1С Предприятие"; Составление отчетов по кассе; Сдача инкассации; Консультирование покупателей по ассортименту магазина; Поддержание чистоты в магазине. В связи с отсутствием администратора в мои обязанности входила его работа: - обучение персонала; - мерчендайзинг; - координирование работы персонала; - замещение директора. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — ноябрь 2009 (2 года 3 месяца) |
Должность | Специалист учебного отдела |
Компания | ИИиИТ |
Обязанности | Работа со студентами; Работа с документацией учебного отдела; Составление ежемесячных/годовых отчетов; Работа с преподавательским составом института. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московский городской психолого-педагогический университет |
Специальность | Психолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | - Техника продаж; - курсы "UCS"; - тренинг по повышению продаж; - тренинг личностного роста. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Internet, принтер, сканер, ксерокс. 1С: Предприятие, Бизнес-Пак, УНФ. |
Обо мне | Коммуникабельная, пунктуальная, ответственная, обучаема (имею желание учиться новому). Неконфликтная, любознательная, с удовольствием узнаю новую информацию. Меня интересует не только постоянная работа в стабильной компании, но и карьерный рост. Поэтому я готовы вникать, изучать и развиваться внутри вашей компании. |
