Имя | Галина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 19 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 53 года (1 января 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2018 — по настоящее время (7 лет) |
Должность | Старший специалист по документообороту |
Компания | ООО Новый Импульс 50 |
Обязанности | Организация и контроль приема и обработки документов. Архивирование документов. Обработка и корректировка актов расхождений по претензиям поставщиков. Электронный документооборот (подтверждение оплаты). Согласование возврата товара. Управление коллективом более 15 человек. Табелирование сотрудников. Обучение персонала. Введение новых процессов для оптимизации рабочего процесса. Работа в SAP, Диадок, Сфера. Уверенный пользователь ПК. |
|
Период работы | февраль 2012 — март 2018 (6 лет 2 месяца) |
Должность | Старший специалист по документообороту |
Компания | ООО Новый Импульс 50 |
Обязанности | Организация и контроль приема и обработки документов. Архивирование документов. Обработка и корректировка актов расхождений по претензиям поставщиков. Электронный документооборот (подтверждение оплаты). Согласование возврата товара. Управление коллективом более 15 человек. Табелирование сотрудников. Обучение персонала. Введение новых процессов для оптимизации рабочего процесса. Работа в SAP, Диадок, Сфера. Уверенный пользователь ПК. |
|
Период работы | июнь 2005 — октябрь 2011 (6 лет 5 месяцев) |
Должность | Менеджер клиентского отдела |
Компания | ООО К - раута Рус |
Обязанности | Организация и контроль процесса продажи и оказания услуг; - Взаимодействие со смежными подразделениями (торговые отделы, юридический отдел, отдел закупок ЦО); - Соблюдения стандартов сервиса при обслуживании покупателей; - Контроль своевременного оказания услуги доставки; - Контроль комплектования товаров в соответствии с заказом; - Контроль комплектации с учетом индивидуальных потребностей покупателя; - Взаимодействие с ТК (составление и корректировка маршрутов, корректность оформления сопроводительных документов); - Обработка претензий от покупателей в соответствии с ЗоЗПП; - Принятие решения по возврату/обмену товара; - Составление отчетности по оплаченным и отгруженным заказам; - Контроль и отклонение неоплаченных заказов; - Участие в развитии и обучении персонала; - Работа с программой SAP. |
|
Период работы | октябрь 2002 — май 2005 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер магазина |
Компания | ООО Новый Импульс 50 |
Обязанности | Организация и контроль функционирования работы магазина, подбор персонала (проведение первичного собеседования), табелирование сотрудников, Первичная бухгалтерия (открытие и закрытие кассы, кассовые отчеты, инкасация), инвентаризация товаров и ден. ср-в, полная ответственность за документацию магазина, пожарную безопасность и охрану труда. Решение конфликтных ситуаций. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Московский Комерческий Колледж |
Специальность | Бухгалтер - экономист. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Французский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | КУРСЫ: Бухгалтерия 1С, версия 7.7; ТРЕНИНГИ: Создание команды, Управление персоналом, Стандарты обслуживания клиентов, Управление конфликтами. |
Навыки и умения | Windows (98, 2000, XP), Excel, Word, Adobe, Internet, электронная почта. Оргтехника. Работоспособность, умение работать в команде, внимательность, аккуратность, ответственность, коммуникабельность, стремление к профессиональному развитию, легко обучаема. |