Администратор, Менеджер

Имя

Полина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (13 января 1994)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — по настоящее время   (8 лет 3 месяца)

Должность

Заместитель управляющего

Компания

ООО "ЛЕВИ ШТРАУСС МОСКВА"

Обязанности

Обеспечение полного и эффективного функционирования магазина.

Контроль, аналитика и выполнение KPI (ключевые показатели эффективности).

Контроль и координирование персонала (проведение обучения, разрешение конфликтных ситуаций, своевременные личные беседы, своевременная дача обратной связи).

Работа с покупателями (обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, поддержание уровня бренда, разрешение конфликтных ситуаций).

Visual merchandiser (подготовка фото отчетов, контроль и соблюдение концепции бренда, подготовка зала к смене рекламной кампании).

Работа с документацией, чек-листами, отчетами, графиками для обучения, статистические отчеты.

Работа в 1С (ведение продаж, формирование отчетов, прием поставок, проведение инвениаризаций товара).

Работа в 1С ЗУП (подготовка графиков сменности, ведение рабочего табеля).

Работа с товаром (учет движения товара, товарные отчеты, переоценка).

Период работы

октябрь 2015 — январь 2017   (1 год 4 месяца)

Должность

Кассир - консультант

Компания

ООО "ЛЕВИ ШТРАУСС МОСКВА"

Обязанности

Контроль и выполнение KPI (ключевые показатели эффективности).

Работа с покупателями (обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, поддержание уровня бренда, разрешение конфликтных ситуаций).

Visual merchandiser (подготовка фото отчетов, контроль и соблюдение концепции бренда, подготовка зала к смене рекламной кампании).

Работа с документацией, чек-листами, отчетами.

Работа в 1С (ведение продаж, формирование отчетов, прием поставок, проведение инвениаризаций товара).

Работа с кассой (знание и контроль всех кассовых операций).

Работа в команде, проведение обучения.

Период работы

август 2013 — октябрь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Кассир - консультант

Компания

ООО " ЛЕВИ ШТРАУСС МОСКВА"

Обязанности

Контроль и выполнение KPI (ключевые показатели эффективности).

Работа с покупателями (обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, поддержание уровня бренда, разрешение конфликтных ситуаций).

Visual merchandiser (подготовка фото отчетов, контроль и соблюдение концепции бренда, подготовка зала к смене рекламной кампании).

Работа с документацией, чек-листами, отчетами.

Работа в 1С (ведение продаж, формирование отчетов, прием поставок, проведение инвениаризаций товара).

Работа с кассой (знание и контроль всех кассовых операций).

Работа в команде, проведение обучения.

Период работы

август 2012 — июль 2013   (1 год)

Должность

Официант, супервайзер

Компания

ООО "ОТЕЛЬ ТРОПИКАНА"

Обязанности

Работа с клиентами (встреча, рассадка и обслуживание гостей, консультация по ассортименту, обслуживание банкетов до 100 ч.).

Знание R-Keeper, работа с отчетной информацией и документацией, проведение инвентаризации.

Знание основ сервиса (товарный вид блюда, временные рамки подачи, правильная сервировка стола).

Период работы

ноябрь 2011 — май 2012   (7 месяцев)

Должность

Технический работник

Компания

ЦППР И К "ЛОГОТОН"

Обязанности

Работа с документацией, поддержание благоустройства учреждения.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Туроперейтинг. Менеджер гостиничных и ресторанных предприятий

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Менеджер по отраслям

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание ПК, Microsoft Office, 1С программирование, 1С: Зарплата и кадры, 1С: Торговля, проведение инвениаризаций, работа с документацией (отчеты, кассовые документы), планирование продаж, работа с показателями эффективности, обучение и контроль персонала, работа в команде, работа visual merchandiser.

Обо мне

Организованность, ответственность, высокая работоспособность, нацеленность на положительный результат, серьезное отношение к делу, работа в команде, целеустремленность, доброжелательность.