Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2153326   ·   28 сентября 2022, 15:01

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (20 мая 1987)


Опыт работы


Период работы

август 2014 — ноябрь 2017   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по развитию

Компания

"Подольск Строй"

Обязанности

Мониторинг рынка строительных и отделочных материалов по Московской области;

Поиск новых поставщиков;

Встречи с потенциальными контрагентами; деловая переписка; телефонные переговоры;

Составление коммерческих предложений;

Заключение договоров;

Контроль погашения задолженностей;

Консультирование клиентов и проведение розничных продаж в центральном шоуруме компании;

Актуализация сайта компании;

Доведение до сведения сотрудников поручений ген.директора;

...


Период работы

февраль 2012 — февраль 2014   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ООО "Связь Стандарт"

Обязанности

Ведение и расширение клиентской базы

Составление Коммерческих Предложений на основании мониторинга рынка услуг связи, а так же Уникальных Торговых Предложений.

Исходящие звонки потенциальным абонентам сети оператора,

Прием входящих звонков, назначение встреч с заказчиками, выезд на территорию подключения, определение способа подключения к сети связи, рассчет стоимости материалов и работ, составление технического задания для службы монтажа, определение сроков подключения, контроль выполнения заявки на всех этапах работы с клиентом, срздание аккаунта, создание первичной документации, контроль дебеторской задолженности, организация документооборота, контроль работы курьера.


Период работы

апрель 2011 — август 2011   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Фрилансер без оформления

Обязанности

Работа в сфере прямых продаж.


Период работы

март 2008 — март 2008   (1 месяц)

Должность

Диспетчер единой справочной службы

Компания

М.видео Менеджмент

Обязанности

Предоставление клиентам справочной информации по вопросам наличия и стоимости любого товара в магазинах сети, по всей стране;

Консультирование клиентов по вопросам кредитования (банки партнеры, условия кредитования...);

Помощь в выборе товара, ориентируясь на потребности клиента (наименование,

фирма производитель, техническая характеристика, стоимость, сравнительный анализ нескольких моделей...);

Предоставление информации о текущих акциях и скидках;

Помощь при оформлении и регистрации бонусных карт, разъяснение условий их использования и сроках действия;

Первоначальная работа с рекламациями;

Соединение со специалистами других отделов компании...и т.д.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Подольский Институт Московского Государственного Открытого Университета

Специальность

Юрист правовед


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Семинары по повышению навыков продаж, телефонному этикету, основам делового общения.

Навыки и умения

Легко обучаема.

Коммуникабельна.

Грамотная речь и письмо.

1С (8)

UTM

ERP

MS Office

...


Водитель

от 35 000 руб.

Зеленоград

Бухгалтер

договорная

Зеленоград

Фрезеровщик

от 40 000 руб.

Зеленоград

Руководитель проекта

от 50 000 руб.

Зеленоград

Помощник оператора, разнорабочий

от 35 000 руб.

Зеленоград

Аниматор

договорная

Зеленоград

Сиделка

от 7 000 руб.

Зеленоград

Администратор на ресепшн, старший кассир

от 35 000 руб.

Зеленоград

Админстратор, диспетчер

от 45 000 руб.

Зеленоград

Помощник оператора производственной линии

договорная

Зеленоград