Продавец-кассир, Продавец-консультант, Администратор

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

16 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (27 июня 1981)

Опыт работы

Период работы

апрель 2008 — по настоящее время   (16 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор кафе

Компания

ООО"А2-Трест"

Обязанности

Встреча и размещение посетителей; консультация посетителей по выбору блюд и напитков; подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания; проведение расчетов с клиентами по системе R-Keeper; прием и заказ банкетов; организация работы персонала (поваров, официантов-учеников, уборщиц, охранников); контроль качества обслуживания; обучение персонала; принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции и создание хорошего настроения посетителям; руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов); контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд; контроль сроков реализации готовой продукции; оформление необходимых документов и отчетности (оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня, журналы сэс, журнал кассира операциониста); проведение инвентаризаций; работа с поставщиками; прием товара; предпродажная подготовка товаров.

Достижения: - рост количества постоянных клиентов, сведено к минимуму количество претензий от клиентов.

Период работы

апрель 2007 — апрель 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Секретарь

Компания

ООО"СтройМашТорг"

Обязанности

Организация жизнедеятельности офиса; прием и распределение телефонных звонков; регистрация и оформление документации; подготовка деловых документов на подпись руководителю; работа с оргтехникой;

организация переговоров, совещаний и встреч; ведение протоколов

организация встреча VIP-гостей; подготовка документов к тендерам; планирование рабочего дня руководителя; контроль за выполнением поручений.

Период работы

ноябрь 2002 — апрель 2007   (4 года 6 месяцев)

Должность

Официант

Компания

ООО"Арагил"

Обязанности

Обслуживание гостей; прием и подача заказов; сервировка столов; банкетное обслуживание; поддержка чистоты в зале

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

ПУ 96

Специальность

Секретарь, машинистка, стенографистка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Действующая медицинская книжка с записью о возможности работы в сфере обслуживания и торговли.

Приятная внешность, энергичность, трудолюбие, аккуратность, внимательность, коммуникабельность, умение создавать атмосферу гостеприимства, умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация; грамотная речь, оптимизм, ответственность, порядочность, честность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе, навыки осуществления закупок товара, навыки проведения инвентаризации на складе, навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook Еxpress, Internet), имею опыт работы в 1С Общепит и программе R-Keeper

Обо мне

Камуникабельна, аккуратна, энергичная