Менеджер

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (27 апреля 1975)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — май 2018   (3 месяца)

Должность

Диспетчер транспортного отдела. Логист.

Компания

Экология Обращения Отходов

Обязанности

Маршрутизация, выпуск транспорта на линию.

Период работы

август 2017 — январь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер колл центр

Компания

Служба доставки Лаки Кинг. Еда на дом

Обязанности

Общее управление процессом работы. Подбор персонала.Обучение операторов. Мотивация персонала. Обработка поступающих претензий и негатива. Общение с клиентами, отказавшимися от услуг. Ведение отчетности. Анализ работы подразделения.

Период работы

ноябрь 2015 — август 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Сотрудник отдела по работе с клиентами

Компания

ООО "ОССП"

Обязанности

С 01.10.2015 по 30.08.2017. ООО "Объединенная Система Сбора Платы", (платная дорога м 11), сотрудник отдела по работе с клиентами. Обязанности: Продвижение и продажа продуктов и услуг платной автомагистрали М11 "Москва - Санкт-Петербург" (15-58 км) - Заключение договоров аренды Электронных средств оплаты проезда - Помощь потенциальным покупателям в выборе продукта - Предоставление сервиса пользователям платной автомагистрали М11 (15-58 км) - Работа с ПО компании и кассовым аппаратом - Регистрация и обработка обращений и жалоб пользователей; решение их вопросов и конфликтных ситуаций - Обработка входящих телефонных звонков от пользователей платной автомагистрали М11 (15-58 км), а также письменных обращений, полученных по электронной почте - Взимание оплаты за продажу электронных средств оплаты, регистрация наличных и банковских карт согласно кассовым операциям, выдача чека клиенту - Составление необходимых отчетов, связанных с кассовой отчетностью - Заключение договоров как с физическими, так и с юридическими лицами.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

МГИУ

Специальность

Специалист коммерции

Дополнительная информация

Водительские права

Категории B, C, D

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Окончил

Московский Институт Управления (Факультет: "Торгово-экономический") 2006г. диплом специалист коммерции, ЗРЦНПО (техникум) - диплом техника-механика (Строительное оборудование и транспорт). Служба в С А. Опыт работы помощником руководителя по транспорту, по АХО, менеджером производственного отдела спецтранспорта. Курсы страхового агента Страховая Группа "Спасские Ворота". Курсы по туристическому направлению и страхованию в системе Workle. Уверенный пользователь ПК. Проживаю в г. Зеленограде. Увлечения: организация экскурсий, путешествия, прогулки с семьей на природе.