Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1901478   ·   13 марта 2018, 16:55

Имя

Косточенков

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (11 марта 1991)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — декабрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Руководитель группы продаж

Компания

Сетелем Банк, ООО

Обязанности

-Контроль работы и выполнения kpi-показателей кредитного, старшего кредитного, а также высшего кредитного экспертов (10+ человек)

-выставление планов

-составление графиков работы

-работа в basis

-ведение действующих, а также привлечение новых партнеров на подотчетной территории

-работа в системе siebel (PRM) (заведение новых партнеров)

-обучение новых, а также действующих сотрудников технике продаж кредитных продуктов

-выполнение личных kpi показателей

-составление отчетов


Период работы

март 2017 — август 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам и развитию бизнеса

Компания

Сетелем Банк, ООО

Обязанности

Основные задачи и функции:

-поиск и привлечение к сотрудничеству с Банком торговых организаций;

-обеспечение выполнения плановых показателей в подконтрольных торговых точках;

-выполнения плана по кросс-продажам банковских продуктов в компаниях;

-регулярный объезд торговых точек-партнеров Банка с целью осуществления контроля работы специалистов, старших специалистов;

-проверка навыков, знаний и анализ деятельности действующих специалистов;

-регулярное взаимодействие с руководством торговых точек-партнеров Банка;

-обучение и консультирование сотрудников торговых точек в части технологии оформления покупки в кредит и технологии продаж продуктов Банка;

-ведение статистики по продажам, формирование отчетов


Период работы

февраль 2016 — март 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

Сетелем Банк, ООО

Обязанности

Привлечение и оформление кредитов покупателям розничных сетей М Видео, а также магазинов-партнеров в МТК Гранд.

Ведение ежедневной, ежемесячной отчетности, продажа дополнительных услуг


Период работы

октябрь 2015 — январь 2016   (4 месяца)

Должность

И.О. Старшего менеджера по продажам финансовых услуг

Компания

ООО Траст (МФО Деньги в руки)

Обязанности

Первичная оценка платежеспособности клиентов

Продажа микрозаймов, оформление договоров

Составление ежедневных, еженедельных, а также ежемесячных отчетов

Проведение операций по кассе

Ведение кассы (расход, приход)

Прием платежей

Прозвон клиентов и контактных лиц

Привлечение клиентов (холодные звонки)

Контроль выполнения планов офиса продаж


Период работы

август 2013 — август 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Старший специалист по продажам

Компания

АО Альфа-банк

Обязанности

• Привлечение и консультация клиентов банка по вопросам предоставления потребительских кредитов;

• Оформление кредитной документации и ознакомление с условиями, сроками предоставления кредитов;

• Продажа других банковских продуктов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ ВПО МГПУ (Институт Делового Администрирования)

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Декабрь 2011 г., семинар - тренинг "Практика развития малого инновационного бизнеса" (сертификат прилагается)

Июнь 2012г., курс "Консультант-плюс" (сертификат прилагается)

Навыки и умения

Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность, умение находить контакт с людьми


Кассир

от 30 000 руб.

Зеленоград

Кредитный эксперт

от 35 000 руб.

Зеленоград

Водитель погрузчика, штабелера

договорная

Зеленоград

Слесарь, сварщик

от 85 000 руб.

Зеленоград

Секретарь

от 45 000 руб.

Зеленоград

Воспитатель, педагог дополнительного образования

от 30 000 руб.

Зеленоград

Машинист компрессорных установок/Машинист технологических насосов

договорная

Зеленоград

Промоутер

от 15 000 руб.

Зеленоград

Продавец

от 20 000 руб.

Зеленоград

Сотрудник на удаленную работу

от 60 000 руб.

Зеленоград