Администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (22 апреля 1985)

Опыт работы

Период работы

май 2013 — сентябрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Администратор отдела продаж и сервисного бюро

Компания

Форд-Центр Зеленоград

Обязанности

Прием входящих звонков от клиентов.Ведение телефонных переговоров с клиентами.Встреча клиентов, учет клиентов в базе данных. Обзвон клиентов, занесение информации в базу данных.Консультирование клиентов по ремонту и обслуживанию автомобилей.Работа с on-line консультантом.Умение работать с большим объемом информации.Знание административной работы. Работа в 1C, открытие, закрытие заказ-нарядов, ведение записи на ремонт/

Оформление документов на оплату.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

МГУПП

Специальность

Инженер-технолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги: выявление потребности у клиентов, навыки переговоров по телефону.

Навыки и умения

Умение работать в коллективе, легко обучаемая, целеустремленность, коммуникабельность, аккуратность, исполнительность. Уверенный пользователь ПК, умение работать с оргтехникой, знание работы мини- АТС. Стремление к развитию. Знание этики поведения.Готова развиваться и учиться чему-то новому. Всегда нацелена на результат.