Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 27 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (10 июня 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2019 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) |
Должность | Оператор CALL-центра |
Обязанности | Работа с действующей клиентской базой (информирование о действующих акциях и скидках). Входящие и исходящие звонки (как холодные, так и по существующей клиентской базе). Консультирование клиентов по телефону. Занесение сведений в базу |
|
Период работы | декабрь 2018 — по настоящее время (6 лет) |
Должность | Оператор складского помещения, оператор пк (приемка) |
Обязанности | Деловое общение с поставщиками, эл. почта, прием товара (сторонние поставщики и собственные распределительные центры), оформление товарно-транспортных накладных, счет-фактура. Меркурий, ЕГАИС (частично). ведение архива документов. Пищевые и не пищевые товары, а так же строительные материалы. Оформление сопроводительных документов, 1С-предприятие и склад, отслеживание сопроводительной документации. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — январь 2019 (5 лет 5 месяцев) |
Должность | Кассир-консультант строительного магазина |
Обязанности | Обслуживание покупателей, консультирование по подбору строительного ассортимента, касса |
|
Период работы | сентябрь 2012 — апрель 2013 (8 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Обязанности | Работа на ПК. Входящие и исходящие звонки. Продажа, консультирование, подбор персонала. Документоведение |
|
Период работы | январь 2009 — август 2011 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Тайный покупатель |
Компания | Подработка |
Обязанности | Посещение торговых точек и проверка обслуживания покупателя, контрольные закупки |
|
Период работы | февраль 2009 — январь 2011 (2 года) |
Должность | Диспетчер |
Обязанности | Прием заказов, входящие и исходящие звонки, работа с ПК (WORD, Excel, Internet, 1С, фотошоп), планирование рабочего дня сотрудников, орг. техника, делопроизводство |
|
Период работы | январь 2000 — февраль 2009 (9 лет 2 месяца) |
Должность | Кассир-консультант |
Обязанности | Прием и выкладка товара, кассовые операции, ведение кассового журнала, учетная документация, обслуживание покупателей/посетителей. Оформление сопроводительных документов |
|
Период работы | июль 1995 — сентябрь 2000 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Секретарь-машинистка со знанием стенографии Преподаватель ДП, стенографии |
Обязанности | Обучение учащихся ДП, стенографии. Кадровое дело, орг.техника, обработка корреспонденции. планирование рабочего дня начальника, прием посетителей. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1995 год |
Учебное заведение | Авиационное уч-ще № 39 г. Москвы |
Специальность | Секретарь-машинистка со знанием стенографии |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Центр "Скрин" - ПК; Учебно-методический проектный и внедренческий центр "Кадры" - "Продавец-кассир"; "Учебный центр" - ПК, 1С 8 - предприятие . Курсы парикмахеров |
Навыки и умения | ПК -Степень владения - уверенный пользователь. MSOffice (Word, Excel, PowerPoint), Microsoft Outlook. 1С-предприятие и склад. Высокая скорость печати. Грамотная речь и письмо. Ищу ПОСТОЯННУЮ работу. Большая просьба: Кадровые агентства и Аутсорсинговые компании НЕ ЗВОНИТЬ!!!!! Если что то не прописано в моем Резюме, это не значит, что я не смогу этому быстро научиться. |
Обо мне | Личные качества: ответственность, исполнительность, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость. в общем, с трудовой дисциплиной все в порядке, на работу не опаздываю |