• заказ билетов и бронирование гостиниц для руководителя и других сотрудников во время командировки;
• заказ канцтоваров для офиса;
• выполнение просьб руководителя
• Осуществляла контроль за исполнением работниками предприятия
изданных приказов и распоряжений
Период работы
август 2013 — август 2014 (1 год 1 месяц)
Должность
Секретарь
Компания
ООО "Волгаторг"
Обязанности
Организация встреч руководителя, организация приема посетителей, прием и распределение звонков, выполнение поручений руководителя, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, организация совещаний, осуществление контроля исполнения документов и поручений руководителя, принятие поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям, принятие документов и личных заявлений на подпись руководителю, организация проведения телефонных переговоров руководителя,
составление писем, запросов и других документов, жизнеобеспечение офиса.
Период работы
январь 2013 — август 2013 (8 месяцев)
Должность
Специалист отдела сервисного сопровождения
Компания
ООО "Фармнет"
Обязанности
Расширение клиентской базы путем "холодных звонков", поддержание обратной связи с клиентами, обучение и сопровождение на протяжении всего сотрудничества, "холодные звонки", контроль качества работы других отделов, прием жалоб и предложений!
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Саратовский Государственный Технический Университет им. Гагарина Ю.А.
Специальность
Магистр социальной работы
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Саратовский Государственный Технический Университет им. Гагарина Ю.А.
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Бухгалтерский учет
Навыки и умения
Уровень владения ПК - Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, Microsoft PowerPoint);
Навыки обеспечения жизнедеятельности офиса, навыки общения с людьми, навыки оперативного поиска информации в сети Интернет, навыки делового общения и переписки, навыки работы с первичной документацией,
навыки составления отчетности, навыки статистической обработки данных, умение организовывать, умение расставлять приоритеты и распоряжаться временем, умение работать в команде, умение самостоятельно принимать решения, умение убеждать.