Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 6 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (29 мая 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2016 — по настоящее время (8 лет 4 месяца) |
Должность | Секретарь-консультант сервис-бюро |
Компания | ГК "Автоспеццентр" |
Обязанности | Прием входящих звонков ;работа с клиентской базой по исходящим звонкам. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, продажа услуг. Оказание первичной технической консультации, ведение записи. Оформление документов и прием клиентов на сервисное обслуживание. Работа с заявками и заказ-нарядами. Оформление аренды подменных а/м, выдача а/м арендаторам. Выставление счетов, работа с юридическими лицами и корпоративными клиентами. Урегулирование конфликтных ситуаций. Формирование реестров первичной документации в бухгалтерию. Планирование и загрузка рабочих смен мастеров-приемщиков. Подбор и продажа запасных частей и аксессуаров. |
|
Период работы | июнь 2015 — июнь 2016 (1 год 1 месяц) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО "ПК "Альтоника" |
Обязанности | Секретариат : прием входящих звонков и корреспонденции, встреча гостей, заказ канцелярии, выполнение поручений руководства. Отдел кадров : работа с кадрами, подбор персонала, прием /увольнение сотрудников. Бухгалтерия : закрытие зарплаты и табеля, выдача справок . |
|
Период работы | октябрь 2013 — апрель 2015 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Секретарь-консультант сервис-бюро |
Компания | ГК "АвтосСпецЦентр" |
Обязанности | Прием входящих звонков ;работа с клиентской базой по исходящим звонкам. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, продажа услуг. Оказание первичной технической консультации, ведение записи. Оформление документов и прием клиентов на сервисное обслуживание. Работа с заявками и заказ-нарядами. Оформление аренды подменных а/м, выдача а/м арендаторам. Выставление счетов, работа с юридическими лицами и корпоративными клиентами. Урегулирование конфликтных ситуаций. Формирование реестров первичной документации в бухгалтерию. Планирование и загрузка рабочих смен мастеров-приемщиков. Подбор и продажа запасных частей и аксессуаров. |
|
Период работы | октябрь 2011 — август 2012 (11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Салон красоты "ЕВА" |
Обязанности | Учет записи клиентов, составление графика работы, формирование и выдача заработной платы, консультирование клиентов, работа с кассой, поддержание клиентской базы |
|
Период работы | сентябрь 2010 — ноябрь 2010 (3 месяца) |
Должность | Координатор учебного центра |
Компания | ООО "ГУД ВУД" |
Обязанности | Координация работы Учебного центра, выезд на объекты для проведения обучений, разработка тренингов |
|
Период работы | сентябрь 2008 — март 2009 (7 месяцев) |
Должность | Координатор учебного центра и секретариата |
Компания | ООО "Цифроград Телеком" |
Обязанности | Координация учебного центра и секретариата, ведение базы данных, отчеты отдела продаж, отчеты секретариата, рассылка информации, документооборот, переговоры с вендерами, внешнее обучение персонала, заказы кофе-брейков и канцелярии, бронирование гостиниц, подготовка проведения тренингов. |
|
Период работы | октябрь 2007 — сентябрь 2008 (1 год) |
Должность | Старший продавец-консультант |
Компания | ООО "Цифроград Телеком" |
Обязанности | Управление персоналом, документооборот, товароведение, динамика продаж, план продаж, организация работы салона |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Московская финансово-промышленная академия |
Специальность | Менеджмент организаций |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинг "Успешный руководитель", тренинг "эффективные продажи", тренинг "Наставничество" |
Навыки и умения | Разрешение конфликтных ситуаций, коммуникабельность, лояльность к компании и клиентам, ответственность, умение работать в команде, самостоятельное принятие важных решений, обладаю навыками переговоров, быстро обучаюсь новому. |