Менеджер работе с клиентами

1019857   ·   24 февраля 2025, 16:32   ·   11 просмотров

Имя

Настасья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (20 сентября 1989)


Опыт работы


Период работы

август 2015 — сентябрь 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела логистики

Компания

ООО "НИИ ХимРар"

Обязанности

Общение с иностранными клиентами, оформление заказов

Организация, контроль и отправка заказов

Оформление документов для таможни различных стран;

Ведение отчетности;

Перевод документации, договоров, писем.


Период работы

июль 2014 — август 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор проектов

Компания

ИФАРМА

Обязанности

Ведение документов исследований и офиса, архивация;

Планирование снабжения офиса и исследований (покупка, ведение таблиц, отправка, печать, трэкинг);

Ведение базы данных исследователей и исследований;

Переписка с исследователями и вендорами;

Организация митингов и собраний;

Ведение счетов и данных по затратам;

Подготовка контрактов.

Перевод с английского на русский язык и наоборот документов, договоров, писем


Период работы

март 2014 — июнь 2014   (4 месяца)

Должность

Ассистент генерального директора

Компания

ООО ЛЕМАРК

Обязанности

Планирование рабочего дня генерального директора

Ведение документации и отчетности

Протоколирование еженедельных совещаний

Контроль сдачи отчетности и планирования, сведение в единую базу отчетов

Встреча гостей

Контроль наличия продуктов для встречи гостей


Период работы

июнь 2013 — октябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Сервис-менеджер

Компания

Бека Хоспитек

Обязанности

Координация инженеров для технического обслуживания высокотехнологичного оборудования, переписка с клиентами и поставщиками (деловая переписка на иностранном языке), выставления коммерческих предложение, заключение договоров на обслуживание, ведение отчетности


Период работы

сентябрь 2012 — июнь 2013   (10 месяцев)

Должность

Менеджер -Переводчик

Компания

Юни-транслэйторс

Обязанности

Контроль деятельности переводчиков, проверка переводов.

Ведение отчетности, заполнение бухгалтерский документов.

Собственноручный перевод документов.

Прием заказов, срочное решение конфликтных ситуаций


Период работы

сентябрь 2011 — сентябрь 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Тренер-менеджер

Компания

ADVant

Обязанности

В обязанности входило найм и обучение (проведение тренингов и практических занятий) консультантов для работы на проекте консультирования. Контроль работы консультантов и супервайзеров на месте работы, обратная связь. Составление и аналитика аттестаций для супервайзеров и консультантов, проверка и контроль знаний по характеристикам продаваемой техники.

Также обучение супервайзеров - проведение тренингов для них, совместные поездки "по полям".

Организация и проведение выездного мероприятия для команды проекта консультирования для супервайзеров, целью которого являлось объединение команды - team building.

Подготовка и проведение однодневных тренингов для торговых представителей компании- презентации, тренинги и наглядная демонстрация характеристик приборов техники.

Быстрое и качественное обновление презентаций по характеристикам техники.


Период работы

июль 2009 — сентябрь 2011   (2 года 3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Nextep

Обязанности

Консультация потециальных покупателей бытовой техники, привлечение новых покупателей, обучение покупателей использования товаров, создание положительного образа компании в целом, распространение информации о бренде. Информирование о проходящих акциях в магазине.

Выкладка продукции, проверка наличия на складах.

Изучение новых характеристик продаваемых товаров.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МИЭТ

Специальность

Лингвист-переводчик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственно подхожу к выполнению поставленных задач, выполняю их вовремя, без задержек.

Комуникабельна - легко общаюсь с людьми, при этом имею свою точку зрения и могу ее доказывать.

Стрессоустойчива - быстро нахожу выход из сложных ситуаций, не теряюсь.

Легко и быстро обучаема - легко усваиваю новую информацию, готова к самостоятельному обучению и саморазвитию

Высокий уровень организованности

Хорошие навыки ведения переговоров

Организация и контроль различных мероприятий

Портфолио


Диспетчер

от 30 000 руб.

Зеленоград

Заготовшица

от 35 000 руб.

Зеленоград

Любая

договорная

Зеленоград

Логопед-дефектолог, воспитатель группы детского сада, педагог дошкольного образования

от 50 000 руб.

Зеленоград

Специалист по продажам

от 30 000 руб.

Зеленоград

Маляр-штукатур

договорная

Зеленоград

Кассир

от 35 000 руб.

Зеленоград

Промоутер

договорная

Зеленоград

Домработница

договорная

Зеленоград

Уборщица

договорная

Зеленоград