Мастер-приемщик (менеджер) в компьютерную мастерскую

Зеленая Компьютерная Помощь

Условия работы

Город

Зеленоград, Ул. Каменка, корпус 1519   –   на карте

Заработная плата

105 000 — 210 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

- Работа в полностью оборудованной и обставленной предметами быта мастерской в новой части Зеленограда

- Большая база постоянных Заказчиков с доходом выше среднего, накопленная за 13 лет работы компании

- Отличная репутация в городе, множество хвалебных отзывов и рекомендательных писем

- Два месяца обучения под присмотром опытного коллеги. Выполненная в процессе обучения работа оплачивается в полном объеме

- График работы: 3/3 с 09:30 до 20:30, включая часовой перерыв. Плюс раз в 2 недели оплачиваемый неполный рабочий день для выполнения административных задач. Суммарно 158 рабочих часов в месяц

- Заработная плата сдельная, зависит от количества выполненных заказов и объема согласованных работ. Квалифицированный кандидат без проблем может ориентироваться на верхнюю планку указанной суммы.

Заработная плата от 105 000 до 210 000 на руки.

Наша компания работает на рынке Зеленограда уже более 13 лет. Основные направления деятельности компании:

Ремонт компьютеров, ноутбуков, мониторов, ИБП (замена экрана, разъема питания, клавиатуры и т.д.). Сборка новых компьютеров "под ключ".

IT-аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютерной инфраструктуры для юридических лиц (полное компьютерное сопровождение "под ключ")

Восстановление данных

Оцифровка видеокассет VHS, старых фотографий, негативов, аудиокассет.

Обязанности

- Приемка компьютеров в ремонт

- Оформление документации в рамках выполнения заказа (договоры на ремонт, диагностические заключения)

- Ведение клиентской базы (записывать актуальное состояние заказа и договоренности с Заказчиками)

- Приемка диагностических заключений от мастеров, анализ полученной информации, составление перечня необходимых работ и запчастей

- Согласование выполнения работ с Заказчиками, включая подробное объяснение что/как/почему простым языком для технически неподготовленных людей

- Подбор и закупка необходимых для ремонта запчастей (все поставщики есть, просто оформить заказы)

- Распределение заказов между мастерами и контроль их своевременного выполнения

- Выдача отремонтированных компьютеров Заказчикам и презентация выполненной работы

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 3 лет

Требования

- Умение и опыт самостоятельного принятия решений. Вам предстоит понять, в каком состоянии компьютер сейчас (по результатам проведенной мастером диагностики), что хочет получить Заказчик от компьютера, и что именно с компьютером нужно сделать для достижения результата

- Опыт работы компьютерным мастером (достаточно модульного ремонта) или аналогичный, не менее 2 лет. Вы должны понимать как именно осуществляется ремонт и настройка компьютеров

- Опыт продаж услуг и прямого общения с Заказчиками не менее 1 года. Вы должны уметь продавать. Важно: продавать "воздух" не нужно, только действительно нужные в данном случае услуги/запчасти

- Желание и умение общаться с людьми, в том числе высокие коммуникативные способности, включая навыки делового общения, переписки и документооборота

- Глубокие знания компьютерного оборудования (начиная с 2011 года), а также OC Windows 7/10/11 и популярного прикладного программного обеспечения

- Оконченное высшее техническое образование

- Дисциплинированность, ответственность, обязательность

Перед тем как отправлять резюме, пожалуйста, ответьте прямо сейчас на следующие вопросы:

- Какие три основных напряжения "выходят" из блока питания системного блока?

- Что такое Hyper Threading?

- Что такое чипсет, северный мост, южный мост? За что они отвечают?

- Назовите минимальную и максимальную используемые частоты модулей оперативной памяти стандарта DDR3

- Что такое S.M.A.R.T?

- Что такое SLC/MLC/TLC/QLC?

- Что такое файл подкачки операционной системы, где он располагается и для чего используется?

Ответили? Сравните свои ответы с Википедией.

Не совпало? Пожалуйста, не тратьте сейчас ни свое ни наше время. Когда наберетесь знаний/опыта - будем рады познакомиться!

Совпало? Скорее высылайте резюме!