Менеджер по работе с клиентами

Резюме 949368   ·   26 мая 2023, 09:36

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (14 декабря 1989)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2022 — май 2023   (6 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Спортивный клуб ЗОЖ

Обязанности

Взаимодействие с клиентами, продажа услуг, контроль за выполнением обязанностей администратором, обучение и подготовка новых администраторов.


Период работы

март 2019 — июнь 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам

Компания

Фитнес клуб АРЕНА

Обязанности

Встреча клиентов, презентация клуба, сопровождение клиента на всех этапах, заключение договоров. Холодные, теплые звонки, работа с CRM, word/excel. Работа с кассой, эквайринг, работа с документами.


Период работы

декабрь 2018 — март 2019   (4 месяца)

Должность

Администратор ресепшн

Компания

Фитнес-клуб "Железо"

Обязанности

Открытие, закрытие клуба. Встреча, консультирование клиентов, продажа услуг. Работа с персоналом .Ведение отчетности. Обработка входящих/исходящих звонков. Работа с кассой, наличный, безналичный расчет. Работа с ПК и оргтехникой.


Период работы

март 2015 — ноябрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Специалист по финансовому мониторингу

Компания

ООО "Гор-Скупка"

Обязанности

Организация работы компании в рамках закона ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма".

Выявление и контроль операций подлежащих обязательному контролю и необычных сделок согласно ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма".

Реализация Правил внутреннего контроля.

Обновление страховой документации в соответствии с Программой идентификации ПВК.

Формирование и направление отчетности в ФСФМ.

Обновление перечня организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности и терроризму.

Присвоение клиентам уровня риска.

Разработка функциональных требований для автоматизации процедур, указанных в Правилах внутреннего контроля (в частности, мониторинга операций, подлежащих контролю).

Консультирование сотрудников по вопросам ПОД/ФТ.


Период работы

август 2014 — декабрь 2014   (5 месяцев)

Должность

Админитратор ресепшн

Компания

Спортивный клуб "Открытое небо"

Обязанности

Открытие, закрытие клуба. Встреча, консультирование клиентов. Работа с персоналом .Ведение отчетности. Обработка входящих/исходящих звонков. Продажа услуг.Работа с ККМ (кассовый аппарат). Работа с ПК и оргтехникой.


Период работы

январь 2013 — июль 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Специалист по связям с общественностью группы по связям со СМИ

Компания

УВД по Зеленоградскому АО ГУ МВД России по г. Москве

Обязанности

Осуществление взаимодействия с представителями СМИ, подготовка тематических и проблемных материалов, мониторинг материалов СМИ, подготовка пресс-релизов для СМИ, подборка информации и материалов для съемок видеосюжетов, входящая/исходящая документация, ведение отчетности.


Период работы

ноябрь 2010 — январь 2013   (2 года 3 месяца)

Должность

Админитратор ресепшн

Компания

Спортивный клуб "Открытое небо"

Обязанности

Открытие, закрытие клуба. Встреча, консультирование клиентов. Работа с персоналом .Ведение отчетности. Обработка входящих/исходящих звонков. Продажа услуг.Работа с ККМ (кассовый аппарат). Работа с ПК и оргтехникой.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Институт Государственного Упрпвления, Права и Инновационных Технологий

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Московский финансово-промышленный университет "Синергия"

Профильная переподготовка по Профессии "Специалист по кадровому делопроизводству"

Навыки и умения

Личные качества : ответственность, пунктуальность, легкая обучаемость, целеустремленность, общительность, усидчивость.

Навыки работы с ПК - уверенный пользователь, Word/Excel.

Личный автомобиль:есть.

Замужем, есть ребенок 2016 г.р.

Социальные сети:

VK : https://vk.com/id106453595

Instagram: https://www.instagram.com/dariabogacheva


Офис - менеджер, менеджер по персоналу

от 35 000 руб.

Зеленоград

Специалист по гарантии

от 65 000 руб.

Зеленоград

Менеджер

от 55 000 руб.

Зеленоград

Руководитель службы эксплуатации, Главный инженер, Главный энергетик

от 50 000 руб.

Зеленоград

Токарь-универсал

от 40 000 руб.

Зеленоград

Механик, транспортного цеха

от 40 000 руб.

Зеленоград

Бровист

договорная

Зеленоград

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Зеленоград

Персональный менеджер

от 100 000 руб.

Зеленоград

Промоутер на 6, 7, 8, 9 июля

договорная

Зеленоград