• Прием и обработка звонков • Распределение заявок по складам • Решение конфликтных ситуаций • Общение с клиентами по прайсу • Заполнение клиентской базы • Статистика по заявкам • Переговоры с клиентами • Заключение договоров • Замещала руководителя отдела • Согласование заказов по складам • Оформление первичных и закрывающих документов в 1С • Отслеживание объявлений на сайте и их публикаций • Проводила инструктаж по складам: видео съемка по Тех. Заданию • Прием клиентов на складе • Предложение услуг по прайсу • Расчет с клиентами • Поиск новых клиентов через интернет • Проверка и отгрузка товара • Вела базу данных по клиентам | 