Менеджер по работе с клиентами

6075542   ·   9 марта 2025, 20:30   ·   20 просмотров

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (12 октября 1981)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2023 — по настоящее время   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе со школами

Компания

VK group (Учи.ру)

Обязанности

Менеджер по работе с учителями. Обязанности:

- Обзвон и рассылка сообщений учителям с целью информирования об олимпиадах, а также с целью привлечения к активности на платформе учеников Московских школ. - Техническая поддержка пользователей платформы, через WA business и по телефону.

- Выход на ЛПР Московских школ с целью привлечения как можно больше учителей к работе на платформе.

-Создание и продвижение новостных постов для выгрузки их в социальных сетях школ.

- Организация онлайн педсоветов школ г. Москвы с целью презентации платформы

- Проведение онлайн встреч 1/1 с учителями Московских школ с целью презентации платформы, текущего "фарша", а также с целью помочь зарегистрировать свой класс на платформе для дальнейшей работы.

- Выполнение планов KPI, Moy, yoy

- Выполнение плана по качеству коммуникаций - не менее 80% из 100%


Период работы

февраль 2022 — ноябрь 2023   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Учи.дома

Обязанности

Продажа индивидуальных курсов, уроков с репетитором.

Консультирование клиентов после проведенных бесплатных пробных занятий.

Выявление потребности и продажа курсов или пакетов уроков в соответствии с потребностью.

Выполнение планов продаж и KPI

Работа в Amo.crm, Google Docs

Достижения: входила в топ-3 менеджеров по продажам по результатам количества продаж и общего бюджета продаж с конверсией в покупку более 15%


Период работы

сентябрь 2021 — январь 2022   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Образовательный проект "Лектариум"

Обязанности

Обработка входящих заявок, запись на пробный урок, консультирование по продуктам, продажи продукта (курсы по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, курсы по подготовке учителей), работа с возражениями, продление курсов, допродажи.


Период работы

декабрь 2020 — сентябрь 2021   (10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

АНО "Центр речи"

Обязанности

Обработка заявок на консультации, поступающих на сайт, мессенджеры.

- Обработка входящих вызовов, консультации по телефону.

- Запись на консультации и на занятия

- Прием оплаты за консультации и занятия, ведение ведомостей

- Согласование графика работы, отработок пропущенных занятий

- Жизнеобеспечение офиса


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

РГПУ им. Есенина

Специальность

Учитель английского и немецкого языка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам


Водитель-экспедитор

от 60 000 руб.

Зеленоград

Заместитель главного бухгалтера, Бухгалтер

договорная

Зеленоград

Операционист

от 50 000 руб.

Зеленоград

Менеджер по подбору персонала

договорная

Зеленоград

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Зеленоград

Водитель

договорная

Зеленоград

Бухгалтер-экономист, бухгалтер по расчету заработной платы, заместитель главн. бухгалтера

от 70 000 руб.

Зеленоград

Офисный водитель

договорная

Зеленоград

Официант

договорная

Зеленоград

Оператор кромкооблицовочного станка ЧПУ

от 80 000 руб.

Зеленоград