Менеджер по работе с клиентами

6075542   ·   9 марта 2025, 20:30   ·   19 просмотров

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (12 октября 1981)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2023 — по настоящее время   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе со школами

Компания

VK group (Учи.ру)

Обязанности

Менеджер по работе с учителями. Обязанности:

- Обзвон и рассылка сообщений учителям с целью информирования об олимпиадах, а также с целью привлечения к активности на платформе учеников Московских школ. - Техническая поддержка пользователей платформы, через WA business и по телефону.

- Выход на ЛПР Московских школ с целью привлечения как можно больше учителей к работе на платформе.

-Создание и продвижение новостных постов для выгрузки их в социальных сетях школ.

- Организация онлайн педсоветов школ г. Москвы с целью презентации платформы

- Проведение онлайн встреч 1/1 с учителями Московских школ с целью презентации платформы, текущего "фарша", а также с целью помочь зарегистрировать свой класс на платформе для дальнейшей работы.

- Выполнение планов KPI, Moy, yoy

- Выполнение плана по качеству коммуникаций - не менее 80% из 100%


Период работы

февраль 2022 — ноябрь 2023   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Учи.дома

Обязанности

Продажа индивидуальных курсов, уроков с репетитором.

Консультирование клиентов после проведенных бесплатных пробных занятий.

Выявление потребности и продажа курсов или пакетов уроков в соответствии с потребностью.

Выполнение планов продаж и KPI

Работа в Amo.crm, Google Docs

Достижения: входила в топ-3 менеджеров по продажам по результатам количества продаж и общего бюджета продаж с конверсией в покупку более 15%


Период работы

сентябрь 2021 — январь 2022   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Образовательный проект "Лектариум"

Обязанности

Обработка входящих заявок, запись на пробный урок, консультирование по продуктам, продажи продукта (курсы по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, курсы по подготовке учителей), работа с возражениями, продление курсов, допродажи.


Период работы

декабрь 2020 — сентябрь 2021   (10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

АНО "Центр речи"

Обязанности

Обработка заявок на консультации, поступающих на сайт, мессенджеры.

- Обработка входящих вызовов, консультации по телефону.

- Запись на консультации и на занятия

- Прием оплаты за консультации и занятия, ведение ведомостей

- Согласование графика работы, отработок пропущенных занятий

- Жизнеобеспечение офиса


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

РГПУ им. Есенина

Специальность

Учитель английского и немецкого языка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам


Продавец-консультант

от 45 000 руб.

Подольск

Оператор/Специалист (Честный знак)

от 70 000 руб.

Пушкино

Работник торгового зала в магазин Ашан

от 50 000 руб.

Москва

Торговый представитель (на готовую базу)

от 120 000 руб.

Москва

Продавец

от 50 000 руб.

Кубинка

Продавец

от 50 000 руб.

Кубинка

Специалист по работе с маркетплейсами

от 50 000 руб.

Фряново

Ассистент отдела продаж

договорная

Видное

Кладовщик, Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Белоозерский

Менеджер

договорная

Одинцово