-бронирование номеров по телефону, email -встреча гостей, check in/check out на русском, английском и французском языках -работа с кассовым аппаратом и терминалом, оформление счетов -выставление счетов юридическим лицам, заключение договоров -регистрация иностранных граждан -проведение собеседований на различные должности в отеле -выполнение обязанностей Руководителя Спир -обучение администраторов СПиР -контроль соблюдения сотрудниками СПиР стандартов обслуживания -контроль качества выполнения уборки номерного фонда перед заездом -координация работы сотрудников различных отделов в отеле |