Навыки и умения | Умение работать с большим количеством информации, умение работать в команде, хорошая память, знание столового этикета, подача блюд и напитков по установленным правилам обслуживания, обслуживание гостей, физическая выносливость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, встреча и размещение гостей, внимание к деталям, поддержка чистоты в зале, встреча гостей, честность, сервировка стола, ответсвенность, исполнительность, позитивный настрой, уборка столов, быстрое обучение, знание алкогольной, безалкогольной, кофейной и чайной продукции |
Обо мне | Работа в соблюдении стандартов сервиса и правил ресторана/кафе. Уютная атмосфера для гостей. Понимаю как работать с жалобами и возражениями. Благодаря моей коммуникабельности, аккуратности, вежливости, памяти, вниманию к мелочам и позитиву, все гости получат качественное обслуживание и приятные эмоции. Знаю столовый этикет и могу проконсультировать гостя по меню в соотвествии его требований. Умение спокойно отвечать на "сложные" вопросы, выходить из нестандартных ситуаций |
