Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Среднее
Опыт работы
4 года 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
32 года   (25 июня 1992)
Опыт работы
Период работы
декабрь 2020 — май 2022 (1 год 6 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ИП Гейн Е. А.
Обязанности
- Работа с клиентами - обслуживание покупателей, помощь в выборе товара, консультация по техническим характеристикам, подведение клиента к покупке, оформление продажи через программу;
- Работа с 1С - продажи через программу, приемка поставки товара, перемещение товарных позиций между точками, еженедельный заказ товара, еженедельное списание и заказ расходных материалов для точки;
- Мерчендайзинг - регулярная ротация товара на витринах, расстановка товара по категориям на каждой витрине с целью привлечения покупателей, ежедневный фотоотчет о состоянии витрин, создание контента для социальных сетей;
Период работы
май 2020 — октябрь 2020 (6 месяцев)
Должность
Специалист по продажам
Компания
Связной
Обязанности
- Работа с клиентами - консультация покупателей по ассортименту мобильных телефонов, по условиям кредитования и авиа/ж.д. билетов;
- Продажи мобильных телефонов, аксессуаров для телефонов и планшетов, оформление потребительских кредитов и рассрочек на товар компании, оформление кредитных карт, продажа ж/д и авиа билетов через сервис "Связной Travel";
- Работа с кассой и денежными средствами - расчет с покупателями за товары, подготовка д/с для ежедневной инкассации;
- Работа с 1С - проведение продаж посредством программы 1С, выполнение открытия/закрытия смены через программу, осуществление распечатки и выгрузки документов по закрытию смены, распечатка документов для инкассации денежных средств, сбор инкассации с помощью программы 1С;
Период работы
май 2019 — ноябрь 2019 (7 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, Сеть зоомагазинов
Обязанности
- Работа с кассой - оформление покупки и расчет покупателя на кассе, оформение бонусных карт посредством специализированной программы;
- Работа в торговом зале - уход за животными, поддержание порядка в торговом зале и своевременное выставление товара, подготовка магазина к открытию, участие в приемке товара, консультация покупателей по ассортименту зоотоваров (корма, одежда, амуниция, игрушки);
Период работы
октябрь 2017 — апрель 2019 (1 год 7 месяцев)
Должность
Специалист по продажам, Менеджер продаж
Компания
Мегафон-ритейл
Обязанности
- Обслуживание абонентов сети Мегафон - решение спорных вопросов по услугам связи, подключение новых абонентов к сети путем продажи сим-карт, консультация по услугам связи физических и юридических лиц;
- Работа с 1С - проведение продаж через программу 1С, подготовка д/с к ежедневной инкассации, открытие и закрытие смены, распечатка закрывающих смену документов, приемка товара;
- Продажа мобильной техники и аксессуаров - активные продажи смартфонов, кнопочных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним по технике продаж;
- Работа с кредитными документами - предложение приобретения техники в кредит/рассрочку, работа с банковскими документами (проверка соответствия подписи, сканирование и отправление пакета документов в банк);
- Управление персоналом - составление графика специалистов по продажам, составление дневного плана продаж, стажировка новых сотрудников, урегулирование конфликтных ситуаций;
Дополнительная информация
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
- Ответственность
- Работа в команде
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Adobe Photoshop
- Обучение и развитие
- Мерчендайзинг
- Урегулирование конфликтов
- 1С: Предприятие: Розница
- Работа с документами
- Работа с большим объемом информации
Обо мне
- Работала менеджером по продажам в салоне связи сети Мегафон, имею опыт управления персоналом, имею опыт успешной стажировки новых сотрудников;
- За время работы в ИП Гейн Е. А. подняла точку на первое место в рейтинге по ежемесячным продажам, регулярно перевыполняла планы и была одним из лучших сотрудников в сети;
- Имею опыт урегулирования конфликтных ситуаций - за время работы в Мегафон и ИП Гейн Е. А. снизилось в 2 раза количество претензионных обращений, умею находить подход к клиенту и переводить конфликты и негатив в мирное русло, удовлетворяя запросы клиента;
- Есть навыки администрирования сайта - создание визуального оформления (продвинутый пользователь Adobe Photoshop), создание контента;
- Легко обучаюсь - прошла обучение на менеджера офиса продаж в Мегафон за неделю;
- Уверенный ПК-пользователь, умею настраивать интернет на компьютере, знакома с пакетом программ MS Office, 1C, Adobe Photoshop;
- Работа с большим объемом информации - регулярная работа в программе 1С с приемом товара (от 30 товарных позиций), перемещением большого количества (от 15 штук) товарных позиций в брак через программу;