Организация полетов ВС, знание конструкции и эксплуатация систем и оборудования ВС Аirbus330, Аirbus319/320/321, Boeing777, Boeing737/NG ТУ-154, Ил-96.Обеспечение безопасности на борту. Организация международных воздушных перевозок, Оказание доврачебной медицинской помощи, Перевозка опасных грузов, знание Аварийно- спасательного
оборудования и аварийных процедур. Технология обслуживания пассажиров на борту. Обслуживание высоких классов. Торговля беспошлинными товарами Sky shop.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2008 год
Учебное заведение
ГОУ СПО Лианозовский радиотехнический техникум
Специальность
Государственное и муниципальное управление
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
За время работы были изучены дополнительные курсы по дисциплинам: " Человеческий фактор и управление ресурсами экипажа", "Психология общения с людьми в конфликтных ситуациях", "психология сервиса", "предоставление сервисных услуг в высоких классах обслуживания".
Торговля беспошлинными товарами Sky shop (знание основных мировых видов валют, умение пользоваться кассовым терминалом.)
Навыки и умения
Знание Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), интернет - уверенный пользователь. Быстро обучаема.
Обо мне
Пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность - это про меня.