Начинающий специалист

Резюме 5665850   ·   2 апреля 2022, 01:11

Имя

Полина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 15 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

23 года   (8 января 2002)


Опыт работы


Период работы

июль 2021 — август 2021   (2 месяца)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

TUI Russia & CIS

Обязанности

- прием звонков от туристических агентств и частных лиц (получение первичной информации от клиента), переключение

- звонков согласно сценарию;

навигация клиентов по сайту компании TUI;

- предоставление первичной информации туристам и агентствам;

- работа в чате - онлайн консультант.


Период работы

июнь 2020 — август 2020   (3 месяца)

Должность

Официант

Компания

Тануки

Обязанности

- Сервировка столов и их оперативная уборка;

- Выполнение заказов клиентов в части подачи блюд и напитков;

- Информирование посетителей по вкусовым качествам подаваемых блюд, особенностям их приготовления и пищевой ценности;

- Информирование клиентов по качеству и вкусам напитков, в том числе спиртных, предлагаемых в ресторане.

- Взаимодействие с коллегами и управляющим в части урегулирования конфликтных моментов;

- Прием от клиентов платежей, выдача сдачи, оформление платежных документов;

- Мониторинг ситуации с обслуживанием посетителей в помещении ресторана;

- Участие в украшении и оформлении заведения при приеме торжественных мероприятий.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва

Специальность

Факультет гостинично-ресторанной, туристической и спортивной индустрии, Технология и организация общественного питания


Образование

Неполное высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

Московский институт электронной техники, Москва

Специальность

Факультет экономики, управления и права, Безопасность жизнедеятельности в техносфере (инженер)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Health and Nutrition Life Coach Certification (Accredited) - Сертификация инструктора по здоровью и питанию

Сертификат Advanced English B2

Технология понимания клиентов

Управление рисками с помощью знаков безопасности

Навыки и умения

Знание основ языка программирования С

Знание основ языка запросов SQL

10-летний профессиональный танцевальный опыт

Призер олимпиады по физической культуре г. Москвы (региональный уровень)

Ответственность

Английский язык (Upper-Intermediate)

MS PowerPoint

Продвинутый пользователь ПК

Деловая переписка

Грамотная речь

Консультирование клиентов

Обо мне

Окончила школу с химико-биологическим уклоном (аттестат с отличием).

ЕГЭ: химия 92 балла, русский язык - 91 балл, профильная математика - 80 баллов.

Рассматриваю подработку, преимущественно после обеда, а также работу на выходных (полный рабочий день).

Портфолио


Оператор пк

от 35 000 руб.

Зеленоград

Курьер с личным авто

от 25 000 руб.

Зеленоград

Учитель начальных классов

от 50 000 руб.

Зеленоград

Техник кристального производства АО-Ангстрем-Т

договорная

Зеленоград

Слесарь

от 60 000 руб.

Зеленоград

HR-менеджер

договорная

Зеленоград

Водитель

договорная

Зеленоград

Кассир столовой

от 25 000 руб.

Зеленоград

Руководитель

договорная

Зеленоград

Гардеробщик

договорная

Зеленоград