Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
5 лет 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
30 лет   (25 августа 1994)
Опыт работы
Период работы
июль 2021 — ноябрь 2021 (5 месяцев)
Должность
Диспетчер регистрации и посадки
Компания
ПАО "Аэрофлот"
Обязанности
Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы ПАО "Аэрофлот" и партнеров.
Контроль исправности и действительности авиабилета и документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера.
Посадка пассажиров на борт воздушного судна.
Обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полетов (информирование пассажиров, сопровождение, переоформление, выдача ваучеров на напитки и питание).
Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания.
Контроль соблюдения пассажирами норм провоза ручной клади и багажа.
Период работы
октябрь 2016 — июль 2021 (4 года 10 месяцев)
Должность
Инструктор
Компания
ЗАО "Москва-Макдоналдс"
Обязанности
Ведение кассовой документации (возвраты; акты о наличии излишек/недосдач; бланк выдачи кассовой наличности; контрольные съемы; заказ секьюрпакетов); ежедневный сбор и оформление благотворительности; инкассирование наличных денег (выручка; благотворительность), работа с почтой и оргтехникой, работа в зале с посетителями, создание настроения, умение работы с кассой, обучение новых сотрудников, решение конфликтных ситуаций, распределение обязанностей между работниками.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2021 год
Учебное заведение
РГСУ
Специальность
Экономист
Образование
Высшее
Окончание
2023 год
Учебное заведение
Институт прикладной психологии в социальной сфере
Специальность
Психология ДИСТАНЦИОННО
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Личные качества:
- умение управлять своими эмоциями, стрессоустойчивость,
- хорошие коммуникативные навыки,
- грамотность и умение выражать свои мысли,
- ответственность и внимательность к деталям, чтобы вести документацию,
- дружелюбие и неконфликтность помогают влиться в коллектив.