Имя | Елизавета |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (3 мая 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2020 — ноябрь 2020 (11 месяцев) |
Должность | Специалист отдела проверок ОИВ |
Компания | ГБУ МФЦ |
Обязанности | Обходы поликлиник для повышения уровня клиентского сервиса Измерение уровня качества обслуживания клиентов в рамках проекта Выявление нарушений с фиксацией Подготовка статистических материалов по проекту в рамках должностных обязанностей |
|
Период работы | ноябрь 2013 — сентябрь 2019 (5 лет 11 месяцев) |
Должность | Руководитель |
Компания | ООО Бонус, ООО Ирбис |
Обязанности | - Мониторинг интересующих направлений, потребностей клиентов в определенном тематическом отдыхе.. - Анализ потребностей клиентов. - Предложение и организация поездок для клиентов. - оставление договоров с работодателями и с соискателями; - ведение клиентской базы ; - подбор персонала. - составление расписаний; |
|
Период работы | июнь 2017 — январь 2019 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер интернет-магазина |
Компания | ООО Новый стиль |
Обязанности | - Входящие/Исходящие звонки - Консультирование клиентов по товару - Услуги дизайнера, подборка по фото интрерьра - Взаимодействие с курьерскими службами; СДЭК, DPD - Работа с CRM - Прием заказов и консультирование покупателей по телефону и в чате; - Работа с претензиями клиентов |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июль 2016 (11 месяцев) |
Должность | Оператор базы данных |
Компания | ОССП- (платная дорога М11) |
Обязанности | Оформление договоров Консультация по продукту (транспондер, акции, скидки) Работа в сall-центре (консультирование, решение сложных ситуций, конфликтов) Работа с офисной техникой |
|
Период работы | октябрь 2013 — июнь 2015 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Ингосстрах |
Обязанности | Офисная работа, с входящим потоком клиентов; Сопровождение и консультирование клиентов по страховым продуктам; Заключение договоров всех видов страхования: имущественное, автострахование (КАСКО, ОСАГО). |
|
Период работы | январь 2010 — сентябрь 2013 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Event-менеджер |
Компания | ООО Праздник |
Обязанности | - Организация и проведение мероприятий, презентаций, различных шоу-программ, корпоративных мероприятий. - Огранизация Свадеб под ключ - составление бюджета. - Контроль всех служб занятых на мероприятии. - Заказ сувенирной продукции. - Подбор артистов и подрядчиков - подбор площадок, ведение переговоров с площадками; - координация мероприятий, выезд в командировки в регионы. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Московский Институт Экономики, Политики и Права |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Cоздание концепции мероприятия MS Excel MS Outlook MS PowerPoint СRM Взаимодействие с партнерами компании Навыки продаж Подбор исполнителей Подбор площадок Составление смет Координация мероприятия Контроль работы подрядчиков Калькуляция проекта Документооборот Ведение базы данных |