Специалист контактного центра

Резюме 5582275   ·   20 апреля 2021, 21:44

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (26 ноября 1984)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — июль 2020   (1 год 11 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Лабиринт.РУ"

Обязанности

Выдача заказов клиентам

работа с базой данных


Период работы

июнь 2016 — октябрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Активизм.РУ"

Обязанности

Прием входящих звонков

звонки клиентам для подтверждения заказа

консультирование клиентов по ассортименту товаров и условиям доставки

ведение базы данных

разрешение конфликтных ситуаций


Период работы

июль 2015 — октябрь 2015   (4 месяца)

Должность

Ведущий бухгалтер

Компания

АУСК "ЦПСК "Химки"

Обязанности

Ведение расчетов с подотчетными лицами


Период работы

февраль 2006 — март 2014   (8 лет 2 месяца)

Должность

Ассистент, методист, старший преподаватель

Компания

Российский университет кооперации

Обязанности

Составление расписания занятий

заключение договоров со студентами

консультирование абитуриентов по вопросам обучения

ведение учебных занятий


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Российский университет кооперации

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ведение переговоров и деловой переписки

Умение разрешать конфликтные ситуации

Обо мне

Вежливость, неконфликтность и стрессоустойчивость помогли мне эффективно общаться с клиентами и поддерживать позитивный имидж компании. Также обладаю такими качествами как исполнительность, ответственность, внимательность, пунктуальность, грамотная устная и письменная речь


Начальник производства

от 100 000 руб.

Зеленоград

Административный менеджер

от 50 000 руб.

Зеленоград

Педагог

от 25 000 руб.

Зеленоград

Редактор/копирайтер

договорная

Зеленоград

Управляющий офисом

договорная

Зеленоград

Продавец

от 30 000 руб.

Зеленоград

Работник склада, разнорабочий

от 35 000 руб.

Зеленоград

Водитель высотного штабелера

договорная

Зеленоград

Флорист

договорная

Зеленоград

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Зеленоград