Менеджер по работе с клиентами

5555265   ·   9 марта 2021, 12:40   ·   0 просмотров

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (12 мая 1992)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2020 — декабрь 2020   (3 месяца)

Должность

Ассистент координатора дистанционных продаж

Компания

Louis Vuitton

Обязанности

Приемка, контроль, упаковка и отгрузка клиентских заказов.

- Сборка товара на складе

- Проверка качества товара

- Полный этап упаковки

- Приемка поставок

- Поверка качества товара и маркировка товара

Временная занятость


Период работы

ноябрь 2019 — май 2020   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Louis Vuitton

Обязанности

Консультирование покупателей по ассортименту товара, помощь в подборе одежды, обуви, украшений и экзотических товаров.

Работа с кассой и pos-терминалами.

Документооборот. Умение развивать клиентов до постоянных.


Период работы

декабрь 2015 — май 2018   (2 года 6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Luxe-Corner

Обязанности

Консультирование покупателей по ассортименту товара, помощь в подборе одежды, обуви и

аксессуаров. DSQUARED2, Philipp Plein, Givenchy.

Работа с кассой и pos-терминалами.

Документооборот.

Проходил такие тренинги как:

-Материаловедение

-Цветоколористика

Умение составить Total Look


Период работы

октябрь 2014 — май 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Специалист контакт-центра

Компания

АО КБ "РосинтерБанк"

Обязанности

Обработка запросов по телефону.

Продажа банковских продуктов, решение рекламаций, обработка клиентских документов. Работа в CRM банка.


Период работы

сентябрь 2013 — октябрь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"

Обязанности

Полная коммуникация и обработка клиентских запросов.

Работа со всем сектором банковских продуктов в рамках физических лиц. Обработка рекламаций, продажи банковских продуктов, полная обработка и хранение документов клиентов. Помощь руководителю отделения банка. Работа в CRM банка.


Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Специалист отдела телемаркетинга

Компания

Тинькофф Банк

Обязанности

Полная коммуникация с клиентом по телефону.

Проверка документов и имени фамилии держателя карты, решение рекламаций. Продажа дополнительных продуктов банка.

Назначение встречи с курьером банка для доставки карт.

Работа в CRM банка.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Московский социально-педагогический институт

Специальность

Психолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам


Специалист отдела персонала

от 35 000 руб.

Зеленоград

Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Зеленоград

Флорист

договорная

Зеленоград

Бармен-бариста

от 30 000 руб.

Зеленоград

Специалист

от 45 000 руб.

Зеленоград

Официант

от 60 000 руб.

Зеленоград

Грузчик на склад

договорная

Зеленоград

Оператор по сборке и персонализации смарт-карт

договорная

Зеленоград

Работник торгового зала

от 50 000 руб.

Зеленоград

Инженер

договорная

Зеленоград