Обязанности | Прием заявок от населения по телефону, координация работы мастеров, контроль денежных расчетов, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, ведение отчетности, выполнение заданий от руководства. |
Обязанности | Предоставление информации о деятельности органов исполнительной власти гор. Москвы. Ведение диалога с Заявителем, переадресация на ОИВ, поиск информации по предоставленной базе, работа АС ГУФ. |
Курсы и тренинги | 2004 г. Информационные технологии, оператор ПЭВМ Академия рынка труда, на базе Московской Финансово-юридической Академии 2010 г. Менеджер по туризму, Менеджер по туризму Компания " Олимп Консалт " |
Навыки и умения | Работа в 1С, ms office . Работа с кассой, ведение кассового журнала. Работа с людьми лично и консультации по телефону. Работа в режиме многозадачности. Выполнение заданий от руководства. Опыт работы в автосалонах с документами строгой отчетности (справки-счет, транзитные номера), |
Обо мне | Обладаю следующими качествами: Тактичность, позитивный настрой, отзывчивость, вежливость, порядочность, хорошая память, любознательность, обучаемость, приятный голос, умение слушать, умение работать с людьми, уравновешенность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, настойчивость, дисциплинированность, внимательность, нацеленность на результат, исполнительность, целеустремленность, активность, пунктуальность, ответственность. |
