Оформление договоров, организация и осуществление документооборота первичных документов и документов строгой отчетности, выставление счетов за оказанные услуг, проверка клиентов на отсутствие дебеторской задолженности и наличие денежных средств на счетах, расчет платы за перевозку грузов, оформление заявок и внесение изменений в них, переадресовки, досылки грузов, оформление документов на прибывшие грузы и порожние вагоны (контейнеры), уведомление таможенных органов и подконтрольных Госветнадзору. Оформление и выдача пропусков.Урегулирование споров и разногласий, возникших в процессе оказания услуг.