Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (14 октября 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2012 — по настоящее время (13 лет 1 месяц) |
Должность | Руководитель отдела сбыта и логистики |
Компания | ООО "КРОНЕ Русь" - российское дочернее предприятие мирового лидера по производству кормоуборочной техники KRONE |
Обязанности | • Организация и координация деятельности отдела: - Подготовка и заключение договоров на поставку продукции потребителям; - Осуществление рациональной организации сбыта продукции, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами. - Планирование, организация и координация отгрузок/поставок, мониторинг статуса доставки товара; - Контроль хранения техники на складах ответственного хранения; - Ведение отчетной базы и документооборота (контроль выполнения контрактных условий, документы, регламентирующие хранение, погрузку и перевозку грузов, заключение договоров с экспедиционными компаниями, СВХ, подготовка документов для проведения таможенной очистки грузов, взаимодействие с таможенными брокерами); - Сверка взаиморасчетов и подача документов к оплате услуг экспедиционных и транспортных компаний, сверка взаиморасчетов с таможней, с СВХ. • Планирование и аналитическая работа: - Анализ и систематизация клиентской базы; - Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентам компании; - Предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела сбыта и логистики; - Ведение планово-отчетной и рабочей документации; - Составление планов поставок и их увязка с планами производства с целью обеспечения своевременной поставки техники, запасных частей и комплектующих в сроки, соответствующие спецификациям и заключенным договорам. • Контрольная: - Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов; - Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами компании; - Контроль соблюдения правильности оформления и заключения договоров, спецификаций и прочих документов сотрудниками отдела; - Контроль качества и своевременности выполнения приказов и распоряжений руководства компании сотрудниками отдела сбыта и логистики; - Контроль состояния рабочих мест и дисциплины. |
|
Период работы | март 2010 — февраль 2012 (2 года) |
Должность | Специалист отдела сбыта |
Компания | ООО "КРОНЕ Русь" - российское дочернее предприятие мирового лидера по производству кормоуборочной техники KRONE |
Обязанности | • Подготовка и заключение договоров поставки, дополнительных соглашений к договорам, дилерских соглашений. • Формирование и размещение заказа на технику/запасные части; - резервирование техники/запасных частей на складе и своевременное снятие с резерва; - контроль за своевременной оплатой спецификаций; - своевременная подготовка к отправке техники/запасных частей со склада компании клиенту; - формирование заказа поставщику, его своевременное размещение, а так же отслеживание его выполнения; - контроль реализации техники/запасных частей. • Своевременное информирование официальных партнеров об изменениях условий работы компании; проводимых акциях, наличии техники на складе в РФ. • Отслеживание дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов. • Предоставление коммерческих предложений официальным партнерам. |
|
Период работы | июнь 2009 — март 2010 (10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "АВАНТА_М10" Официальный Дилер GENERAL MOTORS, RENAULT, MITSUBISHI |
Обязанности | • Запись клиентов на сервисное обслуживание • Первичные консультации клиентов лично и по телефону • Обработка внутренних заказ - нарядов • Составление отчетных кассовых документов • Анализ эффективности, загрузки и продуктивности работы слесарного цеха. Участие в планировании производства • Отслеживание удовлетворенности клиента. Работа с претензиями клиентов • Формирование статистических данных |
|
Период работы | ноябрь 2008 — март 2009 (5 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела по работе с клиентами |
Компания | ООО "АПРИОРИ" Оказание услуг официальным автомобильным дилерам (РОЛЬФ, СП БИЗНЕС КАР) |
Обязанности | • Подготовка системы отчетности на основе целевых показателей • Финансовое планирование, ориентированное на результат • Определение стратегии развития компании, разработка бизнес-планов по внедрению проектов развития • Анализ рентабельности продаж, спроса на продукцию • Организация, проведение и контроль рекламных и маркетинговых акций в каналах сбыта • Проведение переговоров и заключение договоров, контроль исполнения договорных обязательств • Формирование и ведение базы клиентов • Создание и ведение аналитики по базе постоянных клиентов • Отслеживание процесса исполнения сделки и исполнение обязательств, согласно заключенных договоров • Контроль оплат • Выявление причин нарушений условий договоров. Принятие мер по устранению и предупреждению нарушений условий договоров, своевременное принятие претензий по исполнению обязательств и быстрое устранение конфликтных ситуаций с целью сохранения коммерческих отношений с заказчиками • Отслеживание "финансовой дисциплины" клиентов: контроль над оплатами и дебиторской задолженностью • Контроль над соблюдением корпоративных стандартов компании • Руководство сотрудниками отдела продаж • Разработка системы мотивации персонала на основе совокупности целевых показателей • Разработка показателей для оценки деятельности подразделения и отдельных сотрудников • Подбор, обучение и управление персоналом (постановка задач, контроль выполнения) • Разработка должностных инструкций |
|
Период работы | август 2005 — октябрь 2008 (3 года 3 месяца) |
Должность | Старший менеджер |
Компания | ООО "АПРИОРИ" Оказание услуг официальным автомобильным дилерам (РОЛЬФ, СП БИЗНЕС КАР) |
Обязанности | • Распределение заданий • Разработка графиков работы, организация и координация труда персонала • Контроль над работой персонала • Подбор и подготовка информации • Управление денежными средствами • Проведение мероприятий по совершенствованию организации и технологии трудового процесса • Обучение персонала |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский Институт Управления |
Специальность | Коммерция (Торговое дело) |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | Московский учебный центр профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации Комитета труда и занятости Правительства Москвы |
Специальность | Экономика, бухгалтерский учет и контроль |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Банковский профессиональный лицей № 324 |
Специальность | Контролер Сберегательного банка, кассир |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | • Центр обучения Специалист при МГТУ им. Баумана - курс "Руководитель структурного подразделения" • Центр обучения Специалист при МГТУ им. Баумана - курс "Microsoft Excel 2013/2010. Уровень 2. Расширенные возможности" • Центр обучения Специалист при МГТУ им. Баумана - курс "Microsoft Excel 2013/2010. Уровень 3. Анализ и визуализация данных" |
Навыки и умения | • Windows, MS Office, Internet - опытный, уверенный пользователь • Знание программ 1С Бухгалтерия Управление торговлей (версия 8.3 и версия 11); 1С Бухгалтерия: Производство, Услуги и Бухгалтерия (версия 7.7); 1С Реализация и Склад (версия 7.7), 1С Предприятие: Управление автоцентром ред. 1.2 (версия 8.1) • LogicStar - Avto • Программы Банк-клиент • Правовые системы (Гарант, Консультант) • Опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов • Навыки проведения презентаций и переговоров • Организация трудового процесса |